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优质服务讲师课程

陈亮 ​《营业厅优质服务与服务礼仪》
中层管理项目管理领导力现场管理培训管理
《营业厅优质服务与服务礼仪》 课 时： 一天(6课时) 培训对象：服务行业管理人员、接待服务人员、营业厅服务人员、柜面服务人员、营销类人士、行政接待人员、企业内各
韦宝宁 《营业厅优质服务与服务礼仪》
领导力中层管理培训师培训项目管理培训管理
《营业厅优质服务与服务礼仪》 课 时： 一天(6课时) 培训对象：服务行业管理人员、接待服务人员、营业厅服务人员、柜面服务人员、营销类人士、行政接待人员、企业内各
孙瑞 ​《营业厅优质服务与服务礼仪》
领导力培训管理现场管理项目管理质量管理
《营业厅优质服务与服务礼仪》 课 时： 一天(6课时) 培训对象：服务行业管理人员、接待服务人员、营业厅服务人员、柜面服务人员、营销类人士、行政接待人员、企业内各
孙军正 【新进员工】大堂经理优质服务技巧课程介绍
大堂经理服务服务技巧课程
模块1：了解优质服务的标准，及其达到技巧 （一）绪言 这是一个署名服务的时代 1、『署名服务』时代已经到来——行行都是服务业；环环都是服务链；人人都是服务者。 2
郭敬峰 《感恩阳光心态，优质服务特训营》课程大纲
感恩心态阳光心态优质服务心态培训成功励志
《感恩阳光心态，优质服务特训营》课程大纲 【课程介绍】： 随着人们生活水平的改善，在服务经济时代的背景下，服务决定成败；服务是利润的源泉、是企业的灵魂；让客户始终
蔡子聪 《金牌柜员优质服务提升》
银行柜员优质服务商务礼仪
课程背景： 银行的美誉及效益不仅来自内部管理，最主要的来源于网点柜面人员的优质服务，客户最先接触到的是他们，各种问题的发生也集中反映在一线柜台。目前，由于工作比较
段岩 服务礼仪
银行业通信业能源业形象塑造优质服务
银行柜员服务礼仪 教学目的 本课程是围绕顾客为中心，用标准化的服务礼仪，对顾客进行服务。讲师通过与授众互动，运用大量实用案例，深切感受我们平时的不礼貌和受到尊重的
张钦 医院优质服务系统
医药医院形象礼仪客户服务职业素养沟通技巧
前言 医院优质服务概论 1、为什么学医院优质服务系统？ 2、怎样学习医院优质服务系统？ 3、医院优质服务系统学习什么？ 一、’职业形象的要求 1、尽显专业的外在形
赵霏 《优质服务礼仪》
职业素养客户服务
第一模块：顾客购买心理和服务期望 1、服务经济时代的来临 2、服务的三个层次 您就是公司品牌的“金字招牌”，你的个人形象构筑是公司品牌的公众形象基石 第二模块：打
欧俊成 供电优质服务课程（通用版）
沟通技巧客户管理客户服务
从认知、行为、技能三层次进行供电优质服务技能的讲授，主要以供电企业实际案例为抓手，全面、深入的阐述供电优质服务的技巧。其中包括： 模块一：新形势下的服务意识与观念
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