金老师北京交通大学人力资源管理专业，长期致力于航空、金融、酒店、教育机构、传媒行业的服务行为规范训练与礼仪培训，先后担任人力资源总监、培训总监、管控部总监、事业部总监等高管职务，在人力资源管理、培训、团队建设等方面理论加实践，在人力资源和营销策划方面有自己独特的看法和创新的运作方式，创立超越训练营和剧情式培训模式，有效提升员工职业素养与敬业精神，主持大型酒会数十场，培训讲座数百场，受益人群数千人。