【课程大纲】（1-2天）

一、关于人的潜能探讨

问题一：你认为贵司员工的潜能发挥了百分之几，解释为什么？

思考、提问、回答

讲述几个人的潜能的小故事

讲  解：

1、人的潜能发掘是无限的

2、优秀的人潜能只发挥了20-30%

3、普遍的人潜能只发挥了10%左右

4、员工的潜能是靠内外激励才能发掘的

二、激励理论

问题二：你认为怎样激励员工最为有效？

思考、提问、回答

讲解：

1、X、Y、Z理论

2、讲师本人关于激励理论的心得

学员可质疑讨论、发表意见

三、如何激励下属

1.激励别人：应该了解的基本常识；

2.建立一有活力的企业文化；

3.培育开放的沟通渠道；

4.为雇员付报酬的同时表扬他们；

5.协同工作：激励他人通力合作；

6.战胜激励挑战；

7.与“十”有关的部分。

四、绩效与激励

问题三：贵司怎样利用绩效考核激励员工？效果如何？

思考、提问、分组讨论，选代表发表

讲  解：

1、帮助员工达到更高工作标准

2、期望最好的结果，别让结果令你吃惊

3、驱动力和指导

五、希望、信任和鼓励

作实验一：表扬的作用

讲解：

1、用责任感权威性来激励员工

2、帮助员工为自己的动机负责

3、信任你的员工，让员工去做

4、强化希望和信任，鼓励设想

5、幽默使生理受益，使工作变得更有乐趣

六、解决消极因素，消除工作中的障碍

问题五：你认为怎样才能使激励作用长久保持下去？

思考、提问、回答

讲  解：

1、你可激励人们，也可使他们消极

2、战胜消极因素

3、从系统的角度去思考

4、适应系统，改变系统，关心系统

5、了解和改善系统

七、团队合作——激励的最高境界

问题六：贵司的团队合作情况怎样，对员工激励有何益处？

思考、提问、回答

讲  解：

1、用真心去领导他们

2、管理自我指导的团队

3、团队成员从别人那里发展潜能

4、一同走过——组织指导活动

八、员工激励案例

九、总结、回答员工问题

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赵磊老师