(一)      

、银行网点高绩效团队模型

1、        

不完善运营模型的网点团队，在管理中遇到的困惑

2、        

网点市场定位

3、        

网点功能定位

4、        

网点销售力配置

5、        

网点后台支撑力量配置

(二)      

、银行网点高绩效团队的基因------组织建设

1、        

团队文化凝练流程及注意事项

2、        

作业流程梳理与明晰告知

3、        

岗位职责重组与落实

4、        

薪酬与绩效考核微调，使之与运营模型匹配

5、        

激励机制明确，激发团队成员潜质

6、        

管控体系完善，把风险控制在可掌控范围

(三)      

、银行网点高绩效团队的软件“润滑剂”------人性化管理

1、        

目标设置的合理化方法与推进措施

2、        

沟通的技巧与团队矛盾的处理技巧

3、        

成为时间的主人-----幸福工作、快乐生活

4、        

内圣外王、锻造个人领导力

(四)      

、解答现场学员职场中的实际问题

现场不断收集学员问题，课后留出30---60分钟时间现场给出解决思路、操作步骤及注意事项。（具体时间根据问题多少而定）