《新员工职业素养 -积极心理学强化自我管理》

唐惠玲是心理学和人力资源与双料专家，授课经验23年

国家高级心理咨询师、高级人力资源管理师

EAP心理辅导、人才测评、营销心理学专家

融入积极心理学、管理心理学、读心术、脑科学授课专家

【课程对象】：新员工

【课    时】：定制服务：这是2-3天的参考内容、调研后会为您详细定制

【授课方式】：行动学习+案例分析+翻转课堂+情境演练结合

【课程目标】：

新员工认知自己应有的职责和角色，  

应用积极心理学技术减少冲突，提高沟通效率

掌握差异化人际沟通技巧，应对冲突处理技巧

掌握纯心理学的压力情绪调节技能，强化心态和能量

掌握如何强化执行力，高效的完成组织的任务

应用“脑科学”训练思维系统、大脑开发、思维开发、训练注意力

从而更有效的团队协作和沟通技巧、提升组织经营绩效

【课程大纲】：

前言  工作中的你-自我认知

我在组织中的位置、我在社会中的位置

工作需要使命感

新员工应有的心态

第一部分   我是谁，新员工应当有的社会人角色认知

1、作为下级的角色认知--执行者、责任者

充当上司的下属时，管理者应注意的问题

如何针对不同类型的上司进行向上管理？

2、作为同级的角色认知

与平级同事相处的原则是什么？

赢得平级信赖的技巧

3、从学校人转为社会人： 主要做什么准备和调整

     心态、形像、行为、表达方式调整要点

4、认知自己所处的组织环境、社会环境等

5、结合课前调研、对标同行业情况，开展案例分析演练

第二部分　新员工积极心态强化：树立对情绪压力、成长信心

1、心理学知名实验-感觉剥夺试验

  “感觉剥夺试验”分析、人生是需要有很多的刺激才能有意

2、神经可塑性：心理学的惊人发现

树立改变、成长的信心

3、让积极想法替代消极想法

   积极心理学【重新框架法】缓解焦虑

凡事正向思维、正向处理

4、用好“正向心锚”

  什么是正向心锚、什么是负向心锚

  负向心锚的危害

  遇到急事沟通如何将负向心锚调整为正向心锚

5、结合课前调研、对标同行业情况，开展案例分析演练

第三部分  新员工高效沟通协调能力训练

1、高效沟通几个基础技巧

   如何消除缀语

   如何增加语言魅力

2、有效沟通三步走

   有效发送信息的技巧

   关键的沟通技巧--积极聆听

   有效反馈技巧

3、识人技能：差异化识人、差异化沟通技巧

   不同类型人的特征分析

如何快速识别不同人的心理特征

与不同心理特征的人差异化沟通技巧

4、识人为基础的差异化提问技巧：差异化的针对当下状态差异化提问

  6种提问方式分析

融合管理心理学、冰鉴、读心术技术如何区别应用

5、结合课前调研、对标同行业情况，开展案例分析演练

第四部分　积极心理学调节压力情绪，提高新员工职业状态、能量

1、想象放松技术：心理学放松指导语体验

2、学会表达情绪

  表达情绪的四个关键点分析

3、换个角度看问题

  心理学的图形、案例启发

4、积极的自我暗示

  面对复杂的人际关系如何处理

5、呼吸法训练,冥想\放松训练

  腹式呼吸法、方格式呼吸法

  心理学冥想技术训练

6、用视听法放松自己

图片、音乐、视频素材分析

7、强化三个“神经递质”，有更强的能量、更好的睡眠、更放松愉快

三个“神经递质”分析

如何获取、如何强化

8、结合课前调研、对标同行业情况，开展案例分析演练

第五部分　新员工职业化技能—提高执行力

1、如何做好职业发展与规划  

   我现在在哪儿 – 我的现状SWOT

   赢在平台 – 如何设计个人在企业内部的发展路径

职业成长的三个层面分析

2、如何建立做结果的心态

   做结果的思维方式

做结果、提高执行力的案例分析‘

3、强化时间管理

  时间管理“象限法”

  了解自己与他人的生物钟

4、做好计划的习惯

甘特图：在目标、计划中的应用

5、结合课前调研、对标同行业情况，开展案例分析演练

第六部分   思维训练是强化工作效能的根本-积极心理学之训练观察、思维能力

1、训练注意力、观察力

2、训练全方位、多角度看问题、避免漏洞

3、开发大脑、强化神经元的连接

4、左右脑开发、平衡训练

第七部分　复盘、讲师答疑、考试、学员总结

有案例才有真相 !  只有全面考查案例才能选对老师

唐惠玲老师有2000多家企业现场案例照片，已按行业、课题分类，欢迎您索取