一、智慧时代 正确努力 找对方向 做对事情 三波文明三种努力 举例：令人无法抗拒的“槟榔西施 二、卖方思维 推销管理 买方思维 领导消费 举例：小女孩的美容派对 举例：热迷小故事 举例：这不是肯德基 三、消费心理消费行为与消费习惯 消费心理自我认同与消费忠诚 消费信念与消费价值 四、如何得到“体验”？ 苹果手机疯狂体险销售 五、 “体验营销”的几种说法？ 　 什么是体验？ 什么是“体验营销”？ 六、 “体验营销”的双重性？ 七、体验营销与传统营销的差别 八、“体验营销”的几种策略 “体验营销”的核心 1、感官式营销策略 2、情感式营销策略 3、思考式营销策略 4、行动式营销策略 5、关联式营销策略 九、运用“体验营销”的方法 用什么方法切入体验营销？ 刺激一个准确的消费点 快节奏地干预原有消费行为 “放量”与“深耕” 小恩小惠最能打动消费者 举例1：宜家“体验到家” 举例2、玉兰油的（魅力营销）“体验营销” 不只喝咖啡的星巴克 女F4爆红定律 热迷一兰拉面 韩流与热迷 热迷奔驰与宝马 例３、ERP如何推广 其它行业实例