建材销售技巧与话术28、我跟你们的*总很熟，你再不同意我只能给他打电话了。

建材销售技巧与话术之【错误说法】          l）这个不行，我没有办法。

2）我做不了主，您直接找我们老总吧。       3）我们老总自己帮朋友买东西也是这个折扣。

建材销售技巧与话术之【建议做法如下：】 

1）建材销售技巧与话术之导购说：哇，您是我们老总的朋友啊，真羡慕您呀，价格部分您就放心好了，我们给您的一定是老总朋友的优惠价，这个之前我们老总就特意交待过了。

2）建材销售技巧与话术之导购说：呵呵，这真是让我为难了，您给老总打电话，我们老总还以为是我对他的朋友招待不周呢，其实因为我们老总朋友比较多，所以早就交待过了，只要是他的朋友，都用这个优惠的价格，绝对不可以跟一般的顾客一样，所以待会儿不好意思还得麻烦您，帮我在单上签个名。

招数解读    既让顾客感觉自己是店铺最尊贵的人，又要婉拒顾客不合理要求。

建材销售技巧与话术29、顾客对商品的各个方面都很满意，但在询问具体价格后就不买了。

建材销售技巧与话术之【错误说法】

1）那边有便宜点的。              2）别走，诚心买的话价格可以再低点。

3）您诚心买，那您说多少呢？      4)（沉欧不语开始收拾货品，不耐烦的冷淡神清）

建材销售技巧与话术之【建议做法如下：】 

1）建材销售技巧与话术之导购说：这位小姐，请留步，我看这套产品其实非常适合您的构想，井且看得出来您也非常喜欢，但您还是没有选择它，请问是不是我什么地方介绍不到位，所以影响到您购买？我真的是很想为您服务好，您可不可以告诉我，以便我可以更好的给您做介绍。

2）建材销售技巧与话术之导购说：这位小姐，请您稍等一下。刚才您看的那款产品的确非常适合您的构想，其实我们这一系列还有好几个款式的，这儿还有几个风格类似并且也经济实惠的商品，您可以跟我来看看买不买没关系，您今夭过来也是个缘分，我帮您介绍一下，您也可以多比较比较。

招数解读   导购要明白自己的职责，尽可能延长顾客在店里停留的时间。