管理人员的八项核心管理技能提升培训 讲师：谭小芳 管理人员的八项核心管理技能提升培训课程有哪些？ 管理人员的八项核心管理技能提升培训讲师有哪些？ 管理人员的八项核心管理技能提升培训内训师哪位最权威？ 管理人员的八项核心管理技能提升培训方面的培训讲师哪里找？ 国内最知名的管理人员的八项核心管理技能提升培训师是哪位？ 欢迎进入著名管理人员的八项核心管理技能提升培训专家谭小芳老师课程《管理人员的八项核心管理技能提升培训》！ 助理：13938256450 官网wwwtanxiaofangcom 培训时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：企业中高层管理者 课程推荐： 主要特点：详细阐述管理人员的八项核心管理技能提升的操作精髓 案例指导：分析管理人员的八项核心管理技能提升内训的经典个案 案例训练：掌握管理人员的八项核心管理技能提升的技能提升方法 行动建议：管理人员的八项核心管理技能提升培训的实战模拟练习 提升建议：引爆管理人员的八项核心管理技能提升潜力的行动方案 培训背景： 一、 了解管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能； 二、 培养管理者应有的正确态度； 三、 发挥组织效能，以团队力量完成企业目标； 四、 能够以科学化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理； 培训大纲： 谭小芳老师的《管理人员的八项核心管理技能提升培训》课程主内容概括 第一部分 角色认知 1、管理的基本含义 案例解析: ◇例子：“痛恨官僚”——管人不理事 “可怜特种兵”——理事不管人 2、管理的基本素质 ◇容人之量 ◇驭人之术 3、中层经理的角色定位 研讨与总结：在组织的金字塔结构中经理人的角色认知 分析：管理人员的八项核心管理技能提升培训案例！ 解析：管理人员的八项核心管理技能提升内训案例! 案例：管理人员的八项核心管理技能提升课程案例分析！ 第二部分 领导力 1、经理人领导力如何获取 ◇ 合法权、报酬权、强制权、专家权、典范权 视频案例解析：康熙大帝－周培公获取领导力的过程 讨论：管理人员的八项核心管理技能提升经典案例讨论! 分组：管理人员的八项核心管理技能提升培训案例学习指南 分析：管理人员的八项核心管理技能提升学习中的八大陷阱！ 第三部分：目标设定与目标管理 1、区分“目标”与“任务” 案例研讨：请问贵公司是“任务型”还是“目标型”的企业？是否建立了管理的“回路”？ 2、 如何设定有效目标 案例练习：以下十个目标，我们从SMART原则的角度来讲，它合理吗 3、 目标管理的主要内容 ◇构建系统的目标管理框架 ◇目标管理卡的运用以及工作成果评价 4、 目标管理的步骤、注意点、案例 5、 目标认同管理 认同管理案例再现—“不可能的任务” 互动：管理人员的八项核心管理技能提升培训案例评估 分享：某集团管理人员的八项核心管理技能提升培训案例 分享：哈佛经典管理人员的八项核心管理技能提升案例分析示范 第四部分：问题分析与解决 1、状况评估 ◇K公司问题的背景介绍 ◇查明具体难题 ◇排出轻重缓急 2、考虑因素 ◇解决问题的误区及怎样走出误区 ◇描述面临问题 ◇识别可能原因 ◇评估可能原因 3、确认真正原因及方案决策 分享：企业管理人员的八项核心管理技能提升培训三步走！ 案例：联想(中国)公司的管理人员的八项核心管理技能提升培训案例 讨论：明天的道路——企业如何做好管理人员的八项核心管理技能提升？ 第五部分：计划与控制 1、工作管理五大循环 ◇计划 ◇职务分配 ◇指令下达 ◇控制 ◇协调 2、计划的程序 Step1确认目的： Step2把握真实的现况 Step3设定工作目标 Step4制订工作计划执行方案 Step5落实执行 Step6检讨与结案 课堂游戏：手相生命线流年解析，你还有多少时间？ 3、 浪费时间的现象 ◇最典型的浪费时间的行为识别 ◇浪费时间的十大杀手 4、 如可有效的控制时间 案例讨论：看看王明如何甩掉下属给他的猴子 5、用四象限时间管理方法检验你的时间观 分享：管理人员的八项核心管理技能提升培训四部曲！ 分享：管理人员的八项核心管理技能提升内训五步骤！ 分享：企业管理人员的八项核心管理技能提升六技巧！ 分析：某药业集团所面临的管理人员的八项核心管理技能提升难题！ 第六部分：有效激励下属 案例讨论：同样一个苹果，出路为什么会是白宫和监狱 思考：亲爱的员工，你为什么离职? 亲爱的经理人，您为什么追随老板？ 1、激励的三个层次 ◇员工激励与员工预期管理 3、激励的3种类型 案例解析：慧聪公司，郭凡生如何应用激励 4、 激励的理论依据 案例讨论:实验室的小王在升任室验室主任时需求的转换 歪评聊斋：为什么狐狸精都爱书生 ◇公平理论 公平，公平，还是他妈的公平－牛人姜文的让子弹飞解析 5、有效激励的10种方法 头脑风暴：分组头脑风暴完成本公司最有效的十种激励方法，老师讲行点评。 总结：宁可葬身激励，不愿死于控制 分享：管理人员的八项核心管理技能提升培训四部曲！ 分享：管理人员的八项核心管理技能提升内训五步骤！ 分享：企业管理人员的八项核心管理技能提升六技巧！ 分析：某药业集团所面临的管理人员的八项核心管理技能提升难题！ 第七部分：修炼一流团队 案例思考：以下哪个团队最为出色 1、高绩效团队的基本特征 乱炖西游：戏说西游人物，唐僧空话连篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚钝解析团队的角色互补 2、团队建设的四大误区 3、紧盯过程：团队为什么没有执行力 视频案例讨论： ◇马谡夜中勇立军令状 ◇马谡刚愎自用守街亭的执行问题 4、没有附带处罚的要求是无效的; ◇员工不会做你希望的，员工只会做你不断检查的； 5、解决团队冲突的原则 6、赢得下属的心 7、如何管理超级明星员工 8、如何应对“刺头”员工 9、如何表扬员工的技巧－啤酒模式现场案例演练 10、批评员工的技巧 分析：领导者管理人员的八项核心管理技能提升做什么？ 分析：管理人员的八项核心管理技能提升内训哪些步骤很重要？ 分析：管理人员的八项核心管理技能提升培训哪个环节很重要？ 第八部分：推进管理沟通 1. 有效沟通的关键定义四要素 2. 沟通的障碍 视频案例：应用视频说明视觉、听觉、肢体、语言、文化等障碍 3. 沟通陷阱：人际交往中的沟通漏斗 4. 如何积极聆听 5. 有效沟通的三个境界 6. 善于观察“非语言信息” 7. 反馈的技巧 8. 企业人际关系沟通技巧 ◇如何与上司沟通的关键点 ◇如何与同级沟通的关键点 ◇如何与下属沟通的关键点 9、运用“同理心”，建设共赢沟通 管理人员的八项核心管理技能提升培训总结