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江上:打造职业化的采购组织和流程
2016-01-20 47419
对象
制造企业公司总经理、运营副总,采购总监,SCM总监,生产、研发、供应等部门经理;采购、供应部门业务人员
目的
掌握如何通过建立跨部本的团队和采购制度化建设构建职业化的采购组织;掌握战略的供应商认证和管理的方法;学习采购业务流程规范化方法;
内容
进入二十一世纪之后,信息技术的进步、新型的商业模式不断出现以及市场竞争的加剧,对中国企业本来就不成熟的采购组织形成了的挑战,我们希望通过《职业化的采购管理》课程,传播最新的采购理念,以业界最佳实践和大量的实战经验和教训,帮助企业提高采购管理水平,降低采购成本,提高企业的市场竞争能力。 第一部分:采购战略和规划 一、建立正确的采购理念 ☆ 采购面临的困惑 1、采购发展历程 ☆ 采购对财务指标的影响 ☆ 案例分析:5%的采购节约=增加20%的销售 2、采购的目标——降低所有权总成本 ☆ 交易成本、获取成本、生命周期成本 ☆ 案例:某公司设备采购成本分析方法 3、管理供应商关系的原则——双赢 ☆ 案例:某公司印刷品采购 4、减少唯一的供应商 5、保证供应可靠性 ☆ 案例:Tom和Ray犯了那些错误? 二、采购组织管理 1、建立合适的组织 ☆ 制造业采购组织 ☆ 商业企业采购组织 ☆ 问题讨论:不同情境下的组织架构规划 2、如何确立采购在企业中的地位 ☆ 改变采购被动的现实 ☆ 采购和供应商提早参与产品开发 ☆ 案例:管理BY—-PASS的行为 ☆ 案例:采购需要的服务意识 3、采购内控 ☆ 采购流程的一统一四分开 ☆ 采购职业道德规范 ☆ 案例分析:这是一个道德问题吗? ☆案例分析:某公司采购支付业务流程缺陷 4、如何培养职业化的采购队伍 ☆ 职业采购经理人应具备综合学科知识 ☆ 商业环境分析的方法 ☆ 问题讨论:你倾向于那种财务表现的供应商 ☆ 有关的法律和法规知识 ☆ 国际贸易知识 ☆ 案例分析:苏丹红事件 ☆ 案例分析:欧盟颁布ROHS法规对采购的影响 5、构建采购系统文化 ☆ 沟通和理解——发布公司采购管理政策 ☆ 采购职业道德规范 三、如何提高采购绩效 1、企业采购管理阶段模型 ☆ 案例:某公司战略采购发展路径图 2、世界级的供应管理 ☆ 运用数量的杠杆作用 ☆ 建立供应商联盟 ☆ 如何开发供应商能力 ☆ 案例分析:某公司实施世界级供应管理的步骤和行动方案 4、采购绩效管理 ☆ 如何建立采购绩效的Benchmark ☆ 实施绩效管理的要素:KPI规划、基础数据、数据分析 ☆ 案例:某公司采购月度经营分析报告 第二部分:采购运营管理 一、如何建立采购策略 1、物料族可获得性和风险分析 ☆ 案例:某公司生产物料获得性分析 2、如何选择合适的采购技术 ☆ 竞价和谈判 ☆ 采购招标 ☆ 成本分析 ☆ 一揽子采购 ☆ 自行采购 ☆ JIT和VMI ☆ 讨论:如何优化某公司采购业务流程 ☆ 案例:某物料认证小组的采购策略 二、供应商认证和管理 ☆ 最佳实践介绍:sourcing战略框架 1、发掘潜在的供应商 ☆ 建立潜在供应商的渠道 ☆ 对潜在供应商进行评估 ☆ 案例:如何设计供应商调查问卷(RFI) 2、选择合格供应商 ☆ 如何制定和发放IFB和RFP ☆ 招标、评标业务流程 ☆ 供应商谈判前的准备 ☆ 小组游戏:供应商谈判演练 3、供应商服务管理 ☆ 配套设备服务采购 4、供应商现场考察 ☆ 供应商现场考察要素 ☆ 案例:某公司供应商现场考察评估表 5、采购合同管理 ☆ 建立合同和订单管理制度 ☆ 控制和维护(AVL)——合格供应商清单 ☆ 模板学习:采购协议范本 6、供应商绩效考核 ☆ 如何设计供应商绩效评估表 ☆ 供应商大会 三、执行采购 1、如何制订采购计划 ☆ 从物料需求计划到采购作业计划 ☆ 与供应商沟通战略性物料需求计划 ☆ 管理请购(PR) 2、采购跟单的技术 ☆ 如何建立信息渠道 ☆ 外协加工跟单要点 ☆ 如何处理紧急和意外情况 3、处理货物质量问题 ☆ 海外供应商质量问题处理方法 ☆ 生产中物料质量问题的追踪和处理 ☆ 案例:某公司来料质量处理业务流程 4、采购付款管理 ☆ 制定采购资金计划 ☆ 付款条件和优先付款原则 四、非生产采购管理 1、行政采购 ☆ 如何平衡服务和成本的关系 ☆ 案例:文具采购招标 ☆ 案例:开发机票服务供应商和管理员工消费 2、设备和设施采购 ☆ MRO采购 ☆ 重要设备的差异分析 ☆ 如何分析所有权成本 ☆ 案例:某公司高速复印机采购 3、服务采购 ☆ 检查服务供应商的工作说明书(S.O.W) ☆ 服务合同的定价 第三部分:采购信息技术 1、电子采购 ☆ 适合运用电子采购的环境 ☆ 案例:政府电子采购业务流程 2、ERP中的采购运作 ☆ ERP的采购订单处理流程 ☆ ERP的供应商管理功能简介
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