职业经理的重要能力----角色转换 经常听好多老师讲角色转换，自己也常常给别的企业讲角色转换，当自己真正遇到这样的情况时，努力去实现自己的角色定位，在这个过程中有些新的体会与大家分享。 一、 工作中的角色转换 我们每个人在工作中都要经历很多次的职业变换，一个是行业变换，另一个是岗位变换。在行业变换中，尤其是传统支持型岗位比如财务、人力资源、市场营销、行政管理等属于通用岗位，行业的限制性比较小。从事这些职业的人基本不受行业的限制，比如我从事人力资源工作将近8年，在这中间从事过医药制造、纺织品加工与贸易、地产营销策划与代理销售，到现在管理咨询与培训。不管是那个行业，人力资源工作基本都通用，企业存在的问题也通用，只不过在人力资源技术领域有稍微的区别以及行业的知识面缺乏。每当我变换一个行业的时候，我第一时间并不是去做那些所谓的“新馆上任三把火”让别人第一时间认识我“能力”的举措，而是了解和熟悉新行业的目标客户、市场运营模式、产品知识、管理制度、竞争对手等信息，当这一切都掌握后，才根据自己的职业判断制定和修改现有的管理机制使其更符合市场规律，并在管理活动中不断推陈出新来帮助企业在当前体制下获取更大利润空间。 在岗位变换中，一般企业和员工考虑的都是相近岗位的轮换，坚决不会让一个技术工程师去财务部轮换岗位，除非自己喜欢并坚持未来准备从事财务专业，但员工从销售岗位转岗到人力资源岗位，从财务会计会出纳岗位转岗到人力资源岗位，从非销售岗位转岗到销售岗位等这样的转岗或者轮岗都是常见的。如我现在从事的人力资源岗位就有很多人最初从事理工类岗位，尤其是在这个岗位表现出色和优秀的往往都是从销售工程师、技术工程师、学校数学老师等工科岗位转岗而来，我比较熟悉的在人力资源圈的著名老师和职业经理人基本都是工科出身。那么转岗一般都出自于自己的职业喜好和职业发展目标，所以，转岗一定要适合自己的职业未来与发展方向。 二、 生活中的角色转换 每一个人都生活中要充当无数种的角色，男性一般要充当父亲、丈夫、叔叔、儿子、朋友、同学、兄弟、战友、老师等很多角色；而女性一般充当母亲、妻子、阿姨、女儿、朋友、同学、姐妹、战友、老师等很多角色。我们因扮演角色的不同，表现出我们的行为方式也不同，包括语言表达、态度、举止等因对象不同而不同。如在妻子面前一直扮演一个领导的角色必将导致家庭的不和谐，这就是角色错位。所以在生活中的角色转换与定位也非常重要。那么，一个优秀的职业经理人，应该在工作和家庭中同时扮演好自己的角色，既在工作中表现出积极主动，成绩斐然，又在生活中表现出和谐美满。