【课程大纲】

第一讲：执行的主体——强大团队

1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。

2、个人：什么是团队？无原则的友爱不是团队，只是朋友的小圈子，只有各自独立地履行职责，互相提供价值，同事之间才有合作的前提，团队的成功是创造更高的价值，让客户感动。

3、团队：什么是团队的五统一？为什么说“没有内心强大的员工，就没有强大的公司”？

4、机制：团队的成长，要有机制，品牌积分是一个竞争机制，也是价值认同与强化的一个机制。

第二讲：执行的基因——商业人格

1、什么是执行力？

执行是将目标变成结果的行动；企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业组织能力，是我们企业的核心竞争力。

2、为什么执行难？

三大落后文化：人治文化、含糊文化和面子文化。

3、什么是商业人格？

打掉依赖人格，从权力依附体系向价值交换体系转变，从情感关系向责任关系转变。

商业人格——坚守商业原则，倡导价值交换的独立品格。

独立地坚守公司原则，制度面前“六亲不认”,责任第一，遵循成年人逻辑；

独立地做出价值结果，用与团队、客户做公平交换，提倡社会人心态。

4、商业人格的修炼方法

影片欣赏：《最优秀的职业经理人》

第三讲：执行的本质——结果导向

1、速度第一、完美第二，有速度才有执行力

2、执行力的衡量指标不是人，不是财，而是时间

3、无结果的困惑

没有结果，企业靠什么生存？没有结果，战略不就是一句空话？执行就是将目标变成结果的行动，只有结果才能让我们生存，才能说明你的价值。

4、不结果的根源是什么？

一是态度问题，不愿意做结果，二是认识问题，不懂得什么是结果；三是能力问题，做不出结果，但是，大多数人是不懂什么是结果。

5、什么是任务，什么是结果？

6、结果思维训练法

结果思维比做结果更重要，做一次结果，不等于总会做出结果，但是有了结果，却能够自觉地、长期地做出结果，养成执行人才的优秀特性。

7、结果行为训练

执行力是训练出来的，掌握执行训练的48字真经，修炼全员结果行为。

影片欣赏：《结果思维》

第四讲：执行的方向——客户价值

1、什么是客户

客户是衣食父母，是我们的资源，是商业回报的来源。

2、什么是客户价值?

3、怎么做客户价值?

基本的原则是高价值、低成本、能体验，可持续。敬畏客户，超越客户价值期望，让客户感动。

4、什么是内部客户价值

只有内部客户价值，才会有真正意义上的外部客户价值，建立内部客户价值链，才可能传递给外部客户强大的团队品牌。

第五讲：执行的环境——开放分享

1、执行的最大成本——沟通的成本。

2、营造执行的环境——开放分享的两大原则

3、开放分享的方法

4、开放分享的结果：

第六讲：执行的机制——5 i业务模式

1、优秀的企业是如何执行的？

是什么成就了GE这家伟大的商业帝国？是什么创造了沃尔玛的奇迹？是什么让联邦快递使命必达，优秀的公司一定有优秀的执行模式，就是制度执行力。

2、5i管理模式

结果清楚：量化目标为结果，一对一承诺结果，说好奖罚，明确意义，这是高效执行的前提。

明确方法：针对结果，分解过程，制定关键节点，拿出具体措施与方法。执行人提供措施选择，决策人做决策。

过程检查：按照分解的结果， 确定关健节点，通过第三方公正检查，公开检查过程与结果。

及时奖罚：以最后时间为节点，完成则奖，没有完成则罚，公开兑现当初的承诺。

改进复制：集体讨论，总结经验与教训，总结出新的方法，补充到制度或流程中来，让团队照此执行，复制出一样优秀的团队。

3、YCYA管理工具

——解决某个具体难题的好方法，好工具.

Y：Yes，承诺，接到命令后，明确做出结果承诺——是的，明白了。

C：Check，检查，指定检查人，对过程结果进行监督、检查——抓紧了，快到时限了。

Y：第二个Yes，汇报，任务完成或没有完成，到点儿都要汇报结果——报告，执行完毕。

A：Awaid，奖惩，根据检查结果，即时奖惩，做到“奖惩不过夜”——现在就兑现。

4、团队执行的机制——“天龙八部”

【讲师介绍】

吴永生老师：

合众智业集团高级咨询师，讲师，企业商业模式设计专家,中企合盟创客邦创业导师，河南省科技厅创业导师，新源孵化器平台创业导师, 河南商报创业导师、黄河科技大学创业导师；并入选“全国万名优秀创新创业导师人才库首批入库导师名单”，是国内大型刊物《首席智慧》、《经营报》、《管理与财富》杂志撰稿人。

曾先后在国企、外企、人才市场从事过管理和人力资源工作，十五年来其在企业界做过数千家企业的培训和咨询,研究过相当多的企业案例，更深入实践辅导了许多成长中企业的战略规划和商业模式设计，并著有《这样授权最有效》、《责任成就卓越》、《卓越员工的工作方法》等书籍，同时并担任：

合众智业集团总裁

合众智慧产业+创新孵化平台创始人

郑州合众企业管理咨询有限公司高级讲师

中国国际注册职业经理人高级研修班特聘教授

资深创业训练导师、爱玛集团等数十家企业的发展顾问

【吴老师授课风格与特色】

吴老师的培训激情而幽默，具有很强的感染力，内容充实其讲课风趣幽默,激情澎湃，理论实践相结合,深入浅出,引人思考.深受学员好评。近年来应企业及社会各界之邀数千场讲学，以其培训互动性、指导性、实用性、可操作性强，在业内享有典范之称。

【吴老师曾服务企业】

IT电子通讯： 中国移动、中国联通、中国电信、联想、新航宇、 中州通讯、华新电子

金    融： 中国人寿、新华人寿、泰康保险、长城保险、平安财险（北方事业部）

医    疗： 辅仁药业、佐今明药业、修正药业、张仲景大药房、百川药业、哈森制药、达美雅口腔、新雅口腔、济南森健、西安扬森、东方整形医院、 华北制药、贝音康复 、尉氏二院、通许中医院、尉氏三院、平顶山医院、汝州四院等

服装食品： 伊利、蒙牛、汇源、米多奇、比比客、红蜻蜓、养蜂汉子、世嘉酒业、方大同胡辣汤、三全食品、百威啤酒、常江水产、鑫亿速冷、许愿食品、郑仕酒业、世锦生物 、福晶园实业、弘远藏茶、雪花啤酒、上海欧莱家、雪花啤酒、蓝牌啤酒、太平鸟服饰、八零裤业

机械制造：   爱玛电动车、天丰钢构、豫飞重工、河北天威集团、吉林江机集团、江苏东风悦达起亚、河南双马工具、禹州通达实业、和源瓷业、国信机电、金泰制罐、协和集团、香港金门 、西宝集团、通宇集团、西排集团、福爱集团

畜牧行业：   天津生机集团、北京阔利达、沈阳一草、商都集团、科美集团、明磊药业、福源集团、金尔康、山东六合、洛阳惠中、森隆集团、大明药业、山西益康、联美利华、西安乐道、惠通药业、慧灵药业、阳光药业、翔大药业

建筑行业：   郑州一建、阳光物业、国基物业、恒基房地产、华商汇、联洋建材城、火旺整体家装、伟豪家具、谢人门帘      

其它行业：   中国烟草、中国邮政、杭州老板电器、瑞贝卡水业、红星美凯龙家俱、肥城矿务局、洛阳人事局、汉唐盛世、河南省证券协会、内乡县政府、南阳油田、塔里木油田、华北油田、祥云集团、天山集团、大唐集团、兴洋皮毛厂、灵山水泥、耀森地产、黑大壮肥业、育婴乐友、中威高科、广安集团、晖达实业、烟台福爱集团、一品华润、久久视界、中颐联养老、江南春温泉、黄河迎宾馆、联创利源、琪雅美容

【吴老师主要培训课程】

《责任胜于能力》

《极限领导力工作坊》

《商业模式决胜未来》

《管理者的团队辅导训练》

《职业化团队信念系统重建》

《如何打造企业持续的学习力》

视频介绍：https://www.tudou.com/programs/view/z368hgPsrOE/?fr=rec1&FR=LIAN  

https://www.56.com/u40/v_NTQ2ODk1ODQ.html

点评：气场强大，讲课风趣幽默，激情澎湃，理论实践相结合，深入浅出,引人思考。

注: 因为讲师备课中有不断充实和完善课程内容的情况，所以如讲义与授课内容有出入，请学员理解见谅。