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投诉讲师课程

客户抱怨与投诉处理培训
战略管理
客户抱怨与投诉处理培训 讲师：李绘芳 客户抱怨与投诉处理课程有哪？ 客户抱怨与投诉处理培训讲师？ 打高战斗力的销售团队内训专家？ 客户抱怨与投诉处理方面的培训？ 国
客户抱怨与投诉处理培训
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客户投诉应对技巧培训

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行动学习—群策群力共识工作坊
战略管理团队建设危机管理公司治理
课程特点 小班授课（40人以内），80%时间用于研讨与练习，20%时间工具方法讲解及导入； 融合国内外行动学习最佳实践，分享运用系统实用引导技巧与工具； 由原华为
基于平衡计分卡的绩效管理与KPI指标设计 (本版本只适合企业内训，适合绩效管理已有较好基础的企业）
人力资源绩效管理项目管理沙盘模拟
课程大纲 第一章 如何正确理解绩效管理 时间：3H 1. 绩效管理的过程和目的 2. 绩效管理的常见问题及解决思路 3. 国内企业绩效管理发展的几个阶段和主导思想
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