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方南:《银行网点OKR工作法》-上接战略下连执行的目标管理利器
2019-04-11 2724
对象
银行网点管理人员、企划
目的
1. 深度剖析银行网点管理现状 2. 正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势 3. 准确把握OKR的内容、思想、理念及特点; 4. 熟练掌握银行网点OKR开发的主要程序和工具; 3.现场演练网点OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧; 4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略; 5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。
内容

《银行网点OKR工作法》

—上接战略、下连执行的目标管理利器

【课程收益】

1.  深度剖析银行网点管理现状

2.  正确认知银行网点“敏捷”管理的发展趋势

3.  准确把握OKR的内容、思想、理念及特点;

4.  熟练掌握银行网点OKR开发的主要程序和工具;

3.现场演练网点OKR开发操作的重要环节,掌握OKR操作的操作技巧;

4.能够熟练掌握企业战略、使命的规划,并运用OKR解码企业战略;

5.掌握如何通过OKR跟踪和管控进程,提高企业效率,塑造优秀文化。

【课程时间】2天,6小时/天

【课程对象】银行网点管理人员、企划

【课程大纲】


认知篇:银行网点“敏捷”时代呼唤敏捷管理“OKR”

一、    银行网点管理进入“敏捷”化年代

1、日趋激烈的市场竞争呼唤管理的“敏捷”化

2、快速发展的业务创新呼唤管理的“敏捷”化

3、团队的协作联动趋势呼唤管理的“敏捷”化

4、以客户为中心的营销服务模式呼唤管理的“敏捷”化

二、OKR内容、思想及理念

1、企业环境的新形势:传统管理方法在新形式下的弊端

2、管理呼唤新思维:OKR应运而生

3、OKR是什么?核心理论基础是什么?关于OKR的常见误区

4、如何让管理做到简单,直接、有效、开放

5、结果 VS 过程:为什么成功的企业都重视过程管控?

6、OKR管理的核心理念

7、OKR的特点及优势

8、OKR

VS 绩效管理

9、OKR管理如何帮助我们提高个人及团队的创新能力

10、OKR管理体系的核心模型

11、OKR各部门和管理层的职责分工


开发篇:OKR管理体系开发的程序及工具

一、目标的确定

1、制订目标需要回答的三大问题:使命、战略、目标

2、我们存在的意义:企业使命设计

3、业务重点与优先:企业战略设计

4、通过价值链分析来取得公司目标

5、通过企业目标来设计OKR 目标(O)

6、企业、团队、个人级OKR的设计(0)

实战演练:银行网点如何设计各层级的目标“O”

二、OKR开发步骤

1、OKR管理系统开发的步骤

2、目标及对应KRS的制定

3、合格KR的标准

练习:银行网点目标及KRS制定的指导思想及演练


三、OKR实操的CRAFT模型

1、C:创建(Create)

2、R:精炼(Refine)

3、A:对齐(Align)

4、F:定稿(Finalize)

5、T:发布(Transmit)


应用篇:OKR管理体系应用,确保OKR操作正确

1、OKR实施、跟踪、检查及辅导

2、OKR的打分及打分规则

3、KRS的调整与运用

4、OKR运用:OKR如何帮助我们提高效率

5、如何建立与OKR管理相适应的文化和氛围

6、示例:OKR在谷歌的运用

7、示例:OKR国内企业的运用

行动学习工作坊:银行网点“OKR”全景演练


总结篇:课程及管理复盘

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