【课程背景】

在成为领导者之前，成功的概念只局限于自己，那就是在职权范围之内所表现出来的业绩、贡献度和问题解决能力等；但是，在你成为领导者之后，你的成功就取决于如何帮助他人成功。领导者的成功指的不是你在做什么，而是你领导的团队能取得什么样的成果。

任正非说过：“人才不是华为的核心竞争力，对人才进行有效管理的能力，才是企业的核心竞争力。”中层管理队伍，对一家公司的发展起着举足轻重的作用，不仅是上层战略的执行者，更是战略落地的监督指导者，承上启下的作用—辅佐上司，培养团队，中层队伍是企业的中流砥柱。

企业管理不是马拉松，而是接力赛。足够多、足够强的中层管理者是企业人才的中坚力量，这个群体的管理意识、管理能力的高低、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。如何让中层管理者，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之急！

本课程着力提升中基层管理者的心态、自我岗位认知，并结合企业实际提出一些非常实用、有针对性的管理方法和手段，帮助企业转换管理方法。

【课程收益】

1帮助管理者进行自我角色认知，树立积极、正确的心态

2让管理者明确角色要求，在系统提升中完成从个人贡献者到管理者的转变

3 让管理者了解必备的管理技能，明确自我提升路径

【课程特色】：典型案例剖析 内容精彩，逻辑清晰；特定分析工具 简化行动工具  

【课程对象】企业主、创业者、高级经理人、团队领导者、各级管理者

【课程时间】2天

【课程大纲】

一、

中层管理者的岗位认知

n  成为管理者的五个重要角色转变

u  工作角色：由做事的人转变到理事管人的人

u  工作心态：由关注自我转变到关注团队

u  工作重心：由关注自身工作转变到关注团队整体工作

u  工作要求：由自律自控转变到对团队管控约束

u  工作绩效：由关注自己的绩效转变到提升团队的绩效

n  岗位目标的四个重要认知

u  辅佐上司

u  管好自己

u  带好团队

u  做对的事情，把事情做对

n  管理者的七大能力要求

n  履行权责，认清并摆正自己的位置➤

n  以身作则，认可并遵守公司价值观➤

n  有效决策，正确传达与执行领导要求➤

n  善于资源，正确督导下属的执行过程➤

n  赏罚分明，严格核查下属执行的结果➤

n  时间效率，自律自己的工作行为与思想

n  发现机遇，为团队培养和发展创造条件

案例：华为 google 奈飞

二、     从目标计划开始管理

n  引领团队做好计划的四个关键

u  目标是如何产生的?

u  目标是如何传达的？

u  目标是如何承诺的？

u  目标是如何分解分配的?

n  提升效率管理意义

u  目标和效率的关联

u  时间管理和计划的关联

u  精力与情绪管理技巧

n  高效会议

u  如何在会议中体现自己的威信

u  高效会议的七项标准

u  会议管理原则和技巧

工具：时间管理工具、高效会议的流程

案例：思科

李宁

三、     从管理沟通中展现魅力

u  能力与岗位的匹配：如何用人之长

n  沟通的基本方法

u  沟通中的四个层次

u  全脑模型模型

u  欣赏式探寻沟通技巧

u  性格差异与沟通方式

n  三个常见的沟通场景

u  鼓动宣传, 展现影响力

u  化解矛盾，展现说服力

u  解决冲突，危机管理能力，

模型：沟通的金字塔模型、全脑模型

工具：性格测评工具、欣赏式探寻

案例：思科

李宁

四、     在带领团队达到目标中展现能力

n  知人善任

u  用人之长，如何做到能力、需求与岗位的匹配

u  和团队执行力相关的四个关键要素

u  如何打造下属团队的执行力

u  跨越协作的五个障碍

u  如何才能产生真正的协作

n  绩效评估的

u  绩效评估的关键流程

u  常见的三种绩效评估的方式

u  四个实用的绩效辅导对话模型

n  员工激励

u  了解下属的个性与需求

u  如何用好授权, 把授权作为一种激励

u  教练式沟通与激励下属的关键

工具：PDCA戴明环、SMART目标模型、问题与解决方式

案例：思科 李宁

五、     混合式管理，迈向领导者艺术

n  团队在不同阶段，管理方式的变化：

u  以绩效为中心，磨合阶段

u  以发展为中心，增长阶段

u  以激励为中心，成熟阶段

u  以变革为中心，创新阶段

n  迈向全新的领导者

u  扩大影响力的模型

u  领导者的五项修炼

u  领导者的自我突破

工具：领导力与管理的区分、影响力模型

案例：思科 华为

六、     总结

n  互动与问答

n  培训总结

学员提问，老师回答与点评

工具：行动计划表、培训评估表