赵栩凡老师-精品课程-卓越管理者的四项修炼（1天版）

主讲：赵栩凡老师

【课程简介】

卓越管理能力的修炼是道与术的结合。道是管理者的自我修养、人格魅力、对团队发展规律、人性特点的深刻认识与把握；术是管理者对选贤任能、团队沟通，绩效辅导与跟进等实实在在的团队管理工作技能的运用。

本课程在内容上包括团队管理者带团育人，沟通，用人，激励四个模块。课程内容着眼于团队管理者的领导力塑造，落地于高绩效团队打造的具体方法与技巧。

【课程目的】

 深刻认识卓越团队管理者的个人魅力与特质；

 提升管理者带队育人的方法与技巧；

 掌握人性化沟通与激励的方法，提升团队的创造力与整体绩效；

 掌握有效的用人方法与策略，带领下属有效完成工作目标；

【教学方式】

理念讲述，案例分析、互动研讨、多媒体应用。

【学习对象】

企业中、基层管理人员，团队管理者。

【课程时长】

1天6小时

【课程大纲】

第一单元 卓越管理者带队育人的技巧

一、我们的团队需要什么样的人

1. 人与事匹配

(1) 工作能力胜任

(2) 工作内容符合意愿

(3) 工作动机契合

2. 人与人匹配——人与人之间的优势互补

3. 人与组织匹配

(1) 候选人是否与公司文化及部门领导风格相匹配

(2) 从三方面判断候选人是否能与组织相匹配

二、如何让团队的成员尽快成长

1. 专博结合

2. 宽严并济

3. 扬长补短

三、如何做个事半功倍的管理者

1. 让人自动自发做事的秘诀

2. 不要管人，要理人

3. 一世同仁与区别对待的抉择

第二单元 卓越管理者的用人之道

一、用人的前提——有共同的目标

1. 如何带领下属找到方向正确的目标

2 如何与下属达成目标一致

(1) 自下而上拟订目标的具体方法

(2) 与下属作目标沟通的过程

二、如何将目标落实成行动计划

1. 行动计划需要执行者参与拟订

2. 如何将目标分解成行动计划

三、行动的追踪与考核

1. 建立互动式的汇报机制

2. 无形的控制与有形的控制相结合

3. 需要总结执行的缺失

(1) 有功劳要大家一起分享

(2) 问题可以检讨，但不能承认失败

(3) 总结时的三大程序

4. 如何给出下属信服的考核结果

第三单元  卓越管理者的沟通艺术 

一、与下属沟通应遵循的三大原则

二、如何与下属做绩效沟通

1. 绩效沟通应注意的五点细节

2. 绩效沟通的程序

3. 三种不同类型员工的沟通策略

(1) 绩效优秀的员工如何谈

(2) 无明显进步的员工如何谈

(3) 一直绩效低下的员工如何谈

三、 日常工作面谈的技巧

1.刹车原理与汉堡原理在日常沟通中的应用

2.以下情况该如何沟通

(1) 部属老是犯相同的错误

(2) 部属缺乏积极性

(3) 部属满腹牢骚

(4) 部属习惯说“我做不到”

(5) 部属习惯说“该怎么办”

第四单元  卓越管理者的激励艺术

一、激励的因素

1. 认清激励的两大因素　

2. 外在的因素主要起保健作用　

3. 维持因素与内在的激励因素要互补　

二、激励的权变

1. 因需而变

2. 因势而变

3. 因人而变

(1) 对指挥型员工的激励措施

(2) 对关系型员工的激励措施

(3) 对智力型下属的激励措施

(4) 对工兵型下属的激励措施

三、有效激励的艺术

1. 激励的常见误区

(1) 任意开列，引起不满

(2) 大张旗鼓，偷偷摸摸

(3) 偏离目标，勿略沟通

2. 有效激励的艺术

(1) 明暗公私要分开

(2) 顺逆刚柔要并用

(3) 动静大小要并用

赵栩凡—实战人力资源与管理培训讲师——简介




教育背景：
澳大利亚南澳大学（University of South Australia）MBA工商管理硕士学位。


专业资历：
曾在全球最大的人寿保险集团美国友邦保险任职业务培训部高级经理，国内第一批综合类证券公司世纪证券总部任职培训部负责人，国内知名旅游地产开发集团天沐集团人力资源总监，香港信泰科技有限公司（ThinkTides Technology Co.,Ltd）总经理，深圳市赢诺科技有限公司网络课程研发特聘顾问，深圳市麦金士企业管理咨询高级培训讲师。


简要介绍
赵栩凡老师，高级职业经理人出身，知名实战人力资源与管理培训专家，众多银行、证券等金融企业以及商学院总裁班特聘讲师。具有十余年外资、民营、国有大型企业培训管理、人力资源，高层管理从业经验，从事服务过金融保险证券，旅游地产、科技互联网、管理咨询行业。丰富的企业实战经验，深厚的人文底蕴，始终坚持专业创造价值的授课理念，使赵栩凡老师的课程赢得了众多学员的好评。


主讲课程：
《非人力资源经理的人力资源管理》、《TTT-内部讲师训练技巧》、《金子塔逻辑思维与工作方法》、《目标制定与绩效管理》、《实战MTP管理技能修炼》、《如何打造高绩效团队》、《课程设计与开发实战训练》。


讲师风格：
奉行“用于致学”的教学理念，擅于联系工作中的实际案例来展开学习内容。将现代企业管理的方法与中国传统文化相融合，内容贴切实用。喜欢给到学员思考问题的方法与视角。擅长总结提炼模型和工具，使复杂的问题简单化。卓越的教学呈现技巧，使课程生动活泼、接地气，有内涵，且具有鲜明的时代气息。


部分服务客户：
保险行业：平安保险集团、华泰财产保险、中国人寿、美国友邦保险
银行证券业：建设银行、工商银行、中信银行、兴业银行、农业银行、中国银行、平安银行、浦发银行、方正证券、德邦证券、光大证券
电力行业：广东电网公司、广西电网、中国南方电网、国家电网
汽车行业：上海一汽集团、长春一汽集团、郑州日产、一汽大众、江铃汽车、广汽集团
地产行业：星河湾地产、中国房产信息集团、中国旅游地产集团、易居（中国）控股、招商地产、碧桂园集团、金地集团等
通信行业：中国电信、中国移动福州公司、中国移动江西公司、中兴通讯、天音通信 
电子行业：富士康科技集团、万达利集团、德赛电子集团、奇美电子、德赛集团-蓝微电子、步步高电子集团、捷普（广州）电子
家电行业：美的集团、东芝家用电器、方太集团、欧普照明、万家乐
装备制造：三一重工、日立电梯、中联重科、杭萧钢构
能源化工：爱默生、欧普照明、建滔化工、中海油、中石油
互联网软件：腾讯科技、中航信息、康索特软件