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余伟辉:“利他共享”的渊源
2017-12-29 2554
对象
精益管理者
目的
   “利他共享”是精益管理的核心思想,是企业文化构建的重要组成部分。
内容

  “利他共享”是精益管理的核心思想,是企业文化构建的重要组成部分。

  “利他共享”思想自古有之,孔子说“己欲立而立人,己欲达而达人”,列子说“利出着实返”,现代管理学之父彼得·德鲁克说“最好的管理就是‘利他’”。但“利他共享”思想被引入精益思想并逐渐被世界范围内的企业家和管理学者所认可,源于日本著名企业家、哲学家稻盛和夫的“自利利他”思想。

  稻盛和夫,日本著名的企业家和哲学家,他创办了两个世界500强企业(京瓷和KDDI),其中京瓷50年从未亏损,不得不说是一个传奇。2010年2月,在日本政府的恳请之下,稻盛和夫以78岁高龄零薪水出任破产重建的日本航空公司董事长,在上任几个月后,日航就扭亏为盈,2010年财年(2010年4月1日~2011年3月31日)日航总盈利达到了1844亿日元,利润率高达14%,双双创下日航最高的历史记录,这一年日航还做到了三个世界第一:利润世界第一,准点率世界第一,服务水平世界第一。

  稻盛和夫刚开始做企业的时候,跟我们所有企业家也是一样的,最初的目的其实都是为他自己,为了利己,为了自己多挣钱,为了实现自我价。直到他创办京瓷的第三年,突然有一天,11位一直追随他的员工把他拦住了,而且要求他承诺定期加薪,而且要对未来作出保障,否则就集体辞职。

  这件事让当时也很年轻的稻盛和夫不知所措,但是他没有去责怪员工,而是用了整整三天的时间来反思自己。他深知这些员工的工作态度非常认真,提出这样的要求并不是来要挟自己,必定事出有因,于是他开始反思自己的想法是不是有问题,然后与员工去交流、去了解他们的需求和想法。

  经过这件事之后,稻盛开始意识到,只有将自己的个人抱负与员工的利益关联在一起,一荣俱荣,只有这样,他们才会为你的个人抱负去奉献,也就是“自利利他”。

  自此以后,稻盛和夫在设定公司的目标时,将其变成了全体员工都能接受的目标,同时为所有员工精神和物质两方面需求做出保障,自利利他。并将其总结为一种管理哲学:自利利他——自利则生,利他则久,意为自利是人的本性,自利则生;没有自利,人就是去了生存的基本驱动力。同时,利他也是人性的一部分,利他则久;没有利他,人生和事业就会失去平衡并最终导致失败。

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