门店标准化复制:企业好处
是连锁企业低成本战略
门店标准化复制
是连锁企业赚钱的利器
门店标准化复制
是连锁老板必修第一课
门店标准化复制:岗位标准化
店长标准化:让店长没有犯错的机会
销售标准化:让销售不用拿客户试错
训练标准化:让门店的人才源源不断
督导标准化:让连锁总部的政策落地
门店标准化复制
店长标准化+销售标准化+督导标准化
连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制
店长复制六句心法,多维度/浓缩提炼了工作中的关键,老师在下接员工期望需求中做了重点诠释!
通过畅想“未来会”来转化员工的目标设定,也可以称之为能力意识唤醒,目标转换要是她听得懂的语言,并最好公众化放大,对目标的距离进行阶段性的总结鼓励,从而将公司目标转换成员工的目标!
一、邦德家的女孩店长标准化管理内容:
对店长岗位职责有了更加清晰深刻的认知,店长就是培训师。优秀的店长应该具备发现问题,解决问题甚,甚至是预防问题的能力。
1、 邦德家的女孩店长角色认知
(一)7大角色认知:
(1)经营者
(2)激励者
(3)协调者
(4)督导者
(5)教练者
(6)决策者
(7)管理者
角色认知转换,自己当老板要像老板一样思考问题,就会发现从常见的被动工作转换到了主动工作,自己思考问题的范围也更广泛了,通过这个培训,我们也要培训员工的角色认知,让员工主动工作,自发性工作。
(二)三大职责
(1)理解公司战略
(2)上传/下达
(3)完成门店利润
2、 目标管理标准(销)
一定要会把公司目标转化为员工目标。“未来会”是手段,员工说出个人理想,我们要做好记录,事后分解量化员工的目标,和员工一起做出可实行的落地计划。
店长拿公司钱试错,伤了品牌
店长拿店员练手,一直在招聘
店长拿客户摸索,给竞争对手送客户
店长低水平的重复就是:浪费公司利润
店长低水平的重复就是:浪费店员生命
店长低水平的重复就是:浪费客户时间
3、 人员管理标准化
4、 日常事物管理标准
5、 VIP管理标准化
6、 货品管理标准
(1)库存盘点策略
(2)仓库管理策略
(3)主推款制定策略
(4)货品考核方法
(5)货品数据分析策略
(6)补货管理策略
(7)货品调拨策略
(8)次品管理方法
二、邦德家的女孩店长标准化复制五步法:
1、分析店长职责订标准
2、提炼店长标准显价值
3、复制店长标准成课件
4、训练店长标准重实践
5、执行店长标准出绩效
门店标准化复制
一切为了门店盈利
一切为了提升效率
一切为了赋能加盟商
一切为了店长工作技能
门店标准化是连锁品牌复制的灵魂
店长在店铺给员工做指导性工作,一定要尽可能的详细,方便员工理解好操作;检查工作一定要有标准,有标准才有执行力。
课程现场形成邦德家的女孩店长运营手册1.0版(思维导图+word版),店长工作流程word版,店长标准化PPT1.0版等等,为企业快速培养合格店长!
李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。