1、掌握完整的月子中心销售流程让销售不犯错,提高成交率
2、会邀约宝爸宝妈到月子中心,提高到店率,业绩翻几倍
3、懂宝爸宝妈坐月子真正需求,和宝爸宝妈同频共振,快速成交
4、能解决宝爸宝妈的客户疑问,让宝爸宝妈无忧,选择我们会所,提升月子中心利润
月子中心客户疑问解答与月子中心销售百问百答话术
1、价格还有没有优惠呀,最低价多少?
2、你认为你们的优势是什么,区别在哪儿?
3、入住后会不会有隐形消费呀?
宝妈,您问的这个问题之前也有宝妈关心过,我们会所绝对没有其他隐形消费。不过每个人自己的要求不一样,如果您对自身要求比较高,我们产康师会给您合理的建议。您可以根据自己的需求来确认。您觉得可以吗?
4、产后修复是能保证我恢复得很好吗?
宝妈,看来妈妈很在乎自己,很关注身体康复,我们会根据您产后的身体情况进行评估,帮您回复到最好的状态。您觉得可以吗?
5、月子餐餐标有区别吗,可以自带餐食吗?
宝妈,看来您✔月子餐比较关注,我们这边专业的营养师会根据您的身体情况营养搭配
6、如不入住,可以选择退款吗?
亲,您的这个问题很关键,我们昨天签约的两个妈妈也这么问,像大部分客户既然选择了月子会所肯定主观原因是不会发生的。如果真的发生不可抗力因素,我们根据合同约定都是可以退款的,您觉得这样ok吗?
7、可以带着大宝一起入住吗?
宝妈这个问题提的很好,现在二胎妈妈很多,我们可以理解你们的心情,二宝出生后怕冷落大宝,我们这边月子会所可以带大宝过来的,不过我们也怕担心影响您的休息。所以后续如果有家人在这边看护大宝更合适。您觉得好吗?
8、早产儿会单独进行收费吗?
亲,这个问题也有很多妈妈提问过。对于早产儿得定义,我们这边史如果医院允许宝宝出院,达到出院标准,我们会所史不收这个费用
9、有没有课程进行教学?
10、平时孩子、妈妈怎么进行护理的呀?
月子中心销售顾问分享:
今天李一环月子中心销售培训的学习,月子中心的销售流程方方面面都涵盖了,讲到体系的时候,有一种可视化的感觉,很好的总结了每个流程,对于我们回去培训新人,是很有用的。团队的小伙伴们一直在反应客户比较难邀约,今天也受启发找到了原因,第一是我们的销售人员,给客户的印象不深,没有很强的符号化,第二就是我们有价值的邀约没有做到,噱头不够,不太吸引人,没有为了一个客户去设计一套方案和桥段,这个值得我们回去讨论和反思。一力十降,值得我们销售团队去做功课,作为基本功掌握,这个可以大大提升客户认为的专业程度。
月子中心销售顾问分享:
一直以来我在销售月子房的时候都是做的比较表面化,月子中心销售流程也就是老师举例说明的那种恐吓式、反复强调会所专业程度的那种,没有很认真的倾听客户的需要,也没有去深度了解客户的需求,无法真正达到和客户同频共振。
老师教的要学会链接客户的感知,与客户共情,用同理心对待客户的感受,这一点我觉得对我很有启发。
最重要的一点是老师教我们学会营销自己,这是我现阶段需要做到的。
今天的月子中心销售课程对我来说节奏有点快,因为以前没有培训过,但是对我的启发也很大,希望以后多和优秀的月子中心销售精英交流心得,共同进步
首先感谢这次月子中心销售培训机会,认识了全国各地的母婴人,有了一个学习和交流的机。今天的学习,第一点让我感受到了销售要有竞争力,就要打造差异化。第二点,在销售的过程中不要急于销售自己,销售产品。要选引导客户与自己产生共频。回顾认识,而且不要跟客户产生对抗心里,要认可客户的观点从而才能让她认同你。第三点,不要做恐吓式销售。销售要做到“你懂我”更深度的沟通了解客户的需求。第四点,加深客户对自己的印象,要从一开始介绍自己。让客户知道你是谁,因为我们很多时候,都只是说我是享悦时光月子会所的。就没有了。不会重复介绍自己的名字。
李一环月子中心销售培训辅导
提高宝妈宝爸到店率
提高月子中心成交率
1、提炼您月子中心的差异化
2、寻找您月子中心的大卖点
3、设计您月子中心的销售话术
4、梳理您月子中心的销售流程
5、分析您月子中心的月子套餐
6、整理您月子中心的客户疑问
7、引导您月子中心的客户体验
8、设计您月子中心的客户案例
9、打造您月子中心的成交方法