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李一环:连锁品牌一直想建的店长手册,店长复制流程和店长培训课程体系 
2019-05-11 2359

想扩张,没店长可派

想开店,没店长可用

开了店,门店不赚钱

连锁门店扩张速度慢,举步维艰

门店的复制,就是人才的复制

店长强,则门店强,则连锁强

连锁经营最大的难题就是人才

门店的复制,其实就是人才的复制

特别是店长

优衣库创始人柳井正认为

经营不应以公司总部为主导

而应门店为中心

店长才是公司的主角

01

我们先看看店长的工作有多少

是不是工作量很多啊

所以优衣库的总裁:柳井正说

店长就是总经理

一家门店虽然很小

麻雀虽小可五脏俱全

如何转变观念店长就是老板呢

02

我们先看看店长是怎么变成店长

店长是诞生记

80%的店长是因为销售业绩好

提升为店长

10%是管理层或空降

5%是老板的皇亲国戚

销售是个体,店长是团队

作为一名店长

在管门店期间有没有无助的哭过?

委屈的哭过?痛苦的哭过?

被店员欺负的哭过?

因为业绩不好哭过?

因为团队有矛盾无助过?

管理门店摸着石头过河,痛苦过?

03

店长受命于谁

他就是连锁品牌

他先建立连锁模式

再建连锁门店标准化

最后连锁门店复制

店长是将连锁总部的标准执行者

连锁总部的战略能不能落地

门店赚不赚钱

除了标准化以后

店长是最前线的指挥官

大家说重不重要

店长是门店的灵魂

但是否每个店长都是合格的呢?

04

看看门店利润经验分析

一个好的店长要懂得自己工作的重点, 善于分配以及安排自己的时间。 我常看到很多店长每天都跟无头苍蝇一样的到处乱飞乱忙,我可以看到他匆忙的脚步一整天都没有停止过,我也可以看到他认真负责的表情,但是到底是在忙了些什么? 一整天工作结束之后我想连他自己都总结不出来! 所以我也常听店长说:“真不知道自己在忙些什么,只知道很忙”、“晚上躺在床上只觉得累,其它的都不知道。

05

再看看门店的5大基本功能

销售功能,即产品的销售。

形象功能,即品牌形象的传递展示。

执行功能,即各项市场策略的实施。

情报功能,即市场信息的收集、整理、反馈。

服务功能,履行企业和产品面向消费者和社会所应承担的责任与义务。

06

利润型店长应该怎么培养

连锁总部店长怎么打造

像老板一样思考的店长


07

店长工作思维的转变

这件东西怎么卖出去?-这批商品怎么卖出去?

(政策与培训)

能卖什么就是什么?-想卖什么是什么?

(主推与经营)

今年做了多少?-明年准备做多少?

(分析与规划)

我卖点什么给他们?-我做点什么,他们会感谢我?

(服务、客户意识)

这件事我该怎么办?--这件事谁能帮我办?

(组织领导与协调)

08

09

不满的员工比不满的顾客更可怕

最优秀的员工不是挖过来的,是培养出来的

10

11


一个人不可能天生就是一个好的店长

而是必须通过后天的自我修炼,学习

具备非凡的人格魅力,成为员工的好榜样

门店的好店长!老板的好帮手!

【门店利润图】

《利润型店长》

---像老板一样思考的店长

门店是否遇到过以下情况 :

1、连锁门店的年度经营计划如何制定,营销计划,销售计划制定标准是什么?

2、连锁门店辛苦制定的活动方案,总是促而不销,伤了品牌,还伤了老客户?

3、销售人员情绪低落,没有动力怎么办,销售绩效考核和PK怎么设计?

4、连锁门店如何提高进店率和客单价,提升连单率的方法策略有那些?

5、连锁门店人员三天两头走一个,店员流失太严重,店长如何招选育留?

6、连锁门店单店盈利如何分析,销售数据如何分析,产品定价策略是什么?

7、连锁门店如何提升效率,从标准化到精细化管理,门店利润持续增加策略?

8、从“销售型店长”到“管理型店长”到“经营型店长”到“利润型店长”


李一环:营销实战专家, 提倡“从战争中学习战争”“从营销中学习营销”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制, 减少试错成本,提高企业利润。他专注营销体系与销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究,是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼,销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取,销售团队经验萃取,销售经验内化等。

他是《标杆营销商学院》讲师,《标杆营销商学院》营销咨询师

标杆营销商学院研发:《年度营销新增长》《销冠赢单利器》《连锁品牌销售体系》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《连锁店长复制手册》《赋能型销售团队》《赋能型销售教练》《连锁门店赋能型销售》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能型月子中心销售培训》《赋能新销售》《门店新引流》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》《连锁门店利润型店长》

标杆营销商学院课程定制开发:《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》

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