1、当今销售不是简单的买卖过程，是让消费者感觉到一种荣誉和享受； 2、市场销售时刻在变化，千篇一律按某些套路走，等于搬石头砸自己的脚； 3、消费者希望感受到的不是物质交换，更多注重精神感官； 4、如何通过一种服务做到让新客不断增加，老客带新客? 5、如何用有效时间做有效事情？ 6、销售的价值不能停留在您今天赚了多少钱； 7、销售最忌讳的用词，或许是您经常用的词； 8、销售是要用心体会，是一种快乐事； 9、如何积极改变客人不良思路？如何影响客人与你同步？ 10、销售员的心里障碍为何最难突破？