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王群峰:卓有成效的绩效管理
2016-01-20 37047
对象
企业中高层、人力资源主管、培训主管、直线经理等
目的
了解企业在绩效管理实际操作中最容易遇到的问题,并找到解决的思路; 掌握绩效管理所需要的基本技能;掌握绩效管理的关键指标库的建设等
内容
1、企业绩效管理的误区 误区1:简单的承包考核,是绩效管理的全部吗? 误区2:只有财务和销售指标,能全面反映企业的状况吗?; 误区3:指标完全由老板决定,对员工公平吗?对员工绩效提升有帮助吗? 误区4:指标完成与否,只是用于奖金的发放,员工需要的只是钱吗?我们能给员工的只有钱吗? 误区5:绩效管理只是考核,只限于对过去成绩的认定吗? 2、绩效管理理念 (1)绩效管理的概念 能给企业带来巨大经济效益、被管理界认为最难、被业界敬为竞争利器的绩效管理,究竟是什么? (2)绩效管理与传统考核的区别 如果人人都熟知的承包、计件、提成等为传统考核,那么绩效管理与传统考核的区别究竟有那些? 3、绩效管理实操 (1)绩效管理完整流程 公司高效运作需要明确的流程保障,绩效管理的主流程应该如何? (2)关键绩效指标库、目标设定方法 绩效指标可以随意确定吗?如何才能全面衡量企业经营状况,而不出现内外失衡、长短失衡、职能失衡呢?如何正确使用平衡积分卡?如何看待定性和定量指标?如何确定指标的数量?如何确定指标的目标和记分公式?如何确定各指标的权重? (3)经营过程中的绩效跟踪 指标确定后,就可以躺着等待结果了吗?如果不能,我们又该做些什么? (4)绩效评估与沟通 绩效评估,是否只是计算分数,告知被考评者呢? (5)绩效评估结果应用 绩效结果是否只是发奖金?金钱是员工唯一的需求吗?我们除了钱就没有什么可以给员工吗? 4、绩效管理实践中的反思 绩效管理实践中,企业、管理专家、业界主要碰到的问题综述,为大家提供前车之鉴。
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