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徐德明:《压力缓解与情绪管理》
2017-04-19 2932
对象
基层骨干员工及管理干部
目的
◆通过学习,使学员掌握自我激励的压力管理的有效方法; ◆掌握保持积极情绪的方法,让一切问题都迎刃而解; ◆ 陈述压力的征兆与症状; ◆描述良性压力和负面压力的区别; ◆运用压力值与性格自测管理情绪。
内容

【课程大纲】

第一节:解析情绪与压力

1、压力到底是什么

2、压力的3个特点

3、对情绪和压力的反应(压力征兆的3个阶段)

4、分析情绪与压力的起因

5、分析情绪与压力的来源

6、消极的反应与积极的反应

7、提高抗压迫的能力

◎案例分析:张三这样适合吗?

◎视频赏析:“好累呀!”

第二节:压力管理的三大策略

1、压力管理的3大策略

※变革策略:消除或减弱压力源

※主动策略:心理建设,情商提升

※反应策略:身体放松,减压方法

2、变革策略:提升7项技能缓解压力

※明确自己的人生目标

※提高管理时间的能力

※时刻处理和解决问题

※放松训练减压技巧

※建立圆通的人际关系

※改变思维(接受不可避免的事实)

◎案例研讨:你有规划和目标吗?

◎体验式情景游戏:21点

◎体验式情景游戏:掰腕子

第三节:情绪管理的要诀

1、何谓情商

2、主动策略:提升情商,调整状态(智商,情商,逆商)

3、情商(EQ)包含的5个元素(5大能力)

※认识自我情绪的能力(自觉)

※妥善管理自己情绪的能力(自律)

※自我启发和激励的能力(自励)

※了解别人情绪的能力(同理)

※人际关系互动管理能力(人际)

◎视频赏析:《就这样结束了》

◎案例研讨:王五错在哪里?

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