1.企业社会化网络营销面临的问题 1.1 知道重要，但不知如何做 1.2 已经做了，但做不好 1.3 不知道如何来考评效果 2.什么是社会化网络营销 2.1 社会化网络营销的发展史 2.2 社会化网络营销的定义 2.3 社会化网络营销的分类 2.4 社会化网络营销的商业模式 3.企业怎么做好社会化网络营销 3.1 社会化网络营销钱的准备 3.2 社会化网络营销的模型 3.3 社会化网络营销的规划 4.社会化网络营销案例分析 4.1 微博营销的案例分析 4.2 团购营销的案例分析 4.3 Facebook的案例分析 4.4 Twitter的案例分析