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何万斌:工业4.0 讲师
战略管理
2016-01-20
6726
工业4.0
讲师
互联网转型怎么转,首先取决于我们如何看待互联网。1994年,互联网进入中国,经过大约5年的萌芽之后,到1999年它才真正开始向全社会普及。
一开始,企业把互联网当成工具。人们在BBS上聊天灌水,通过QQ和朋友们交流,在门户网站上看新闻等等。而企业则开始了各种各样的信息化建设,大中型企业上ERP系统成了一大热门,电子邮箱成了职场中人最频繁使用的互联网工具。
到后来,企业把互联网当成媒体。人们将新浪、网易、搜狐、搜房这样的门户网站当成了广告发布平台。特别是百度推出的搜索关键词竞价排名,让广大中小企业可以以极低的成本做正对性的精准广告。到2013年,百度营收约320亿元,而CCTV却不到300亿元,百度超越CCTV,一跃而成为了中国最大的广告公司。
再后来,企业把互联网当成渠道。以阿里巴巴为代表的电子商务的崛起,让企业看到了互联网作为
销售
渠道的巨大威力,于是传统纷纷尝试着企业纷纷发力做电子商务。光2014年11月11日,淘宝网这一天的
销售
总额就高达571亿元。据2015年4月2日中国电子商务研究中心发布的《2014年度中国
网络
零售
市场
数据监测报告》显示,2014年全年,中国
网络
零售
市场
交易规模达28211亿元,较2013年增长49.7%,占社会消费品零售总额的10.6%,相比2013年的8%增长了2.6个百分点。
对广大优秀的传统企业来说,从1999年至2014年的15年间,其实一直都在积极拥抱互联网,但效果却远没有预期的理想。原因其实很简单,互联网作为一种方法每个企业都可以用,当每个企业都可以用的时候,那些用的早一点用的好一点的企业,或许能够拥有一些些优势,但这个优势仅仅是战术层面上的优势而非
战略
层面的优势,而战术上的优势是不足以支撑一家企业获得独特的竞争力。
换句话说,从方法层面去拥抱互联网毫无疑问是必要的,但是很显然是远远不够的。就在大家困惑问题到底出在哪里的时候,突然横空出世一家从事传统IT制造行业的新锐企业,做手机的小米科技。2010年4月份成立的小米科技,2011年下半年小米手机面世,2011年9月5日小米手机首轮预订34小时超过30万台,2011年12月18日第一轮开放购买3小时售出10万台。2012年全年,小米手机
销售
量即达到719万台,年
销售
额达到了127亿元。到2013年更是达到惊人的1870万台,年
销售
额高达316亿元。
创业3年多时间,年
销售
就高达300多亿元,这绝对是一个奇迹。那么这个奇迹是因为什么缔造的呢?包括柳传志、马云、刘强东等大佬在内,都一致认为小米的成功是因为营销很厉害。当然,小米在营销方面也绝对是高手,但事实上甚至可以说小米的广告预算是零,渠道也是零,业务员还是零。处在风口浪尖的创始人雷军却坚持强调说,小米的成功主要不是因为营销,而是因为小米不是仅仅把互联网当成一个方法,而是当成一种思想。
1969年出生的雷军,1992年初加盟金山软件公司,并于1998年起担任总经理,彼时他作为民族软件领头羊企业的执掌者,一时间可谓风光无二。但是到了2004年前后,他就开始困惑甚至失落了。之所以困惑是因为他在2000年的时候还同时创办了图书零售网站卓越网,这家网站2004年的时候卖给了亚马逊。在经营金山软件和卓越网的过程中,他有一个很无奈的发现,倾注了他大约80%精力的金山软件,每年的增长率只有大约20%。而只花了大约20%精力的卓越网却实现了每年80%以上的增长。之所以郁闷是因为在1998年他已经在江湖上崭露头角之时,无论是新浪、搜狐还是网易、盛大,要么是默默无闻,要么压根都还没开始起步,但到了2004年,这样的一批公司不仅实现了上市,比他出道晚的多但是年纪差不多的网易丁磊和盛大陈天桥甚至还相继成为了中国首富。
为什么金山软件和这些互联网公司成长速度有如此巨大的差异?问题到底出在哪里呢?这引起了雷军深深的思考。卖掉卓越网之后他思考了半年多,才逐渐对互联网有了些感觉。他意识到,互联网不是技术,不是方法,而是一种思想,一种方法论。唯有掌握了这种方法论才能把握住互联网精髓。大约10年之后的2013年,他逐渐将这一套方法论总结为一个名词:互联网思维。在互联网焦虑症的大背景下,着急着寻找出路的广大传统企业,突然发现身边冒出了以不可思议的疯狂速度增长的小米科技。在他们试图从小米科技身上寻找突破成长瓶颈的答案时,雷军关于互联网思维的言论一下子就击中了大家的要害。与此同时,身处传统行业的诸多领袖也纷纷力挺互联网思维,比如海尔的张瑞敏先生,也在公司管理层大会上振聋发聩般的提出,传统的思维方式都要改变,变成互联网思维。而万科的郁亮,则带领一众高管专程前往各大互联网公司学习取经。互联网思维这个名词也就随之扩散开来。
当我们把互联网当成工具、媒体、渠道等有形的东西之时,互联网就是一个方法。当我们把互联网当成一种深层的思维方式之时,互联网就是一种心法。互联网转型的根本,不在于转变方法而在于转变心法。但是大多数人依然会陷入方法的误区,因为看得见的方法学起来总归是容易的,实在不行照猫画虎也能凑合。而看不见的心法是一个很抽象的东西,要搞明白没那么容易,关键是改变思维方式是一件极其困难而又非常痛苦的事情。但是我们一定要警醒,转型要的是成果而不是轻松。一个东西如果你能够轻松就学会,那么别人往往也能轻松学会,而大家都很轻松就能会的东西,对发展的意义往往是有限的。
简而言之,互联网转型怎么转?方法只是表面,心法才是根本。那么,如何领悟互联网思维这个转型心法呢?
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何万斌,著名互联网转型专家,清华、北大等总裁班核心
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