【中国讲师协会认证并推荐课程】

开门红活动策划与模式创新课程介绍

 主讲老师：孙军正博士

一、课程背景：

银行开门红活动千篇一律，如何做出有效地与众不同的活动方案？

如今顾客进网点办理业务，先问是否有赠品，甚至是否给予现金贴水，已经成为常态。

很多银行客户维护活动仍靠送礼品，高端顾客服务只靠节日走访，客户维系成本不断增大，客户忠诚度却越来越差。

如何突破传统营销思维？

如何以活动策划促进网点的营销？

如何以优质活动维系中高端顾客？

针对低端顾客，如何策划维护活动？

如何破解活动组织后，效果却不理想的困局？

如何活动不断，却无需花费行里的经费？

如何破解顾客转介率低的困局？

移动互联时代，客户关系发生了什么样的改变？客户维护方式要如何调整？

本课程是中国讲师协会认证并推荐课程。

二、课程收益：

1.课后建立微信群，老师随时分享最新活动策划方案。

2.学员可以及时跟老师互动，从而获得老师课后免费指导。

3.学员可以同全国各地跨地区的银行精英进行交流、碰撞，既方便学习，又避免本地同业竞争。

4.解决课程背景中所罗列的问题，学完即可用，业绩即提升。

三、课程对象：

银行高管、网点主任、客户经理、理财经理、大堂经理、产品经理、网点员工

四、授课时间：2天培训+1.5天方案辅导

五、授课形式：

案例分析、课堂讲授、小组研讨、视频观看、情景模拟

六、核心模块：

模块1：移动互联时代的客户服务新理念

模块2：传统客户维护模式的困惑

模块3：破解传统营销困局之一——新阵地服务营销

模块4：破解传统客户维护与营销困局之二——活动策划

模块5：破解传统传统客户维护与营销困局之三——社群营销

模块6：社群维护与传统活动的区别

总结答疑与行动计划

以上课程安排仅供参考，具体情况以现场授课为准！