一个颇具规模的管理咨询公司，一定是这样的组织构架：专职讲师队伍、市场销售部、客户服务部和研发部。如果说市场销售部是“战场前线”的话，那么研发部则是“生产弹药基地或武器库”。 研发中心（研发部）团队往往至少有咨询团队和策划团队两种。笔者根据从事多个项目策划的实际工作经验，结合当今管理咨询行业的发展趋势，浅谈作为一个合格的策划人员需要具备哪些基本能力。 管理咨询行业的策划人员，在不同的企业有不同的称呼。有的企业叫做“策划顾问”，有的企业叫“策划经理”，更有些企业直接叫“顾问”。总体来讲，他们会承担以下工作：1、培训项目建议书的策划与撰写；2、咨询项目的参与，如项目调研、课程辅导成果等的参与、整理与撰写；3、公司产品的策划、包装与研发。 通过策划人员要承担的几类工作，可以看出有一个共性的内容，那就是要方案的策划与撰写。那么，笔者就以培训项目建议书为例来阐释。要想做好一个让客户满意的培训项目建议书，首先要有以下几个要求：1、该项目建议书文字简洁明了，又不失饱满充实。不仅仅要有“线条流畅”与“骨感美”，又要做到“突兀有致”；2、撰写立场是站在客户角度而做的，多用客户的语言来阐释，进而抓住客户的“心灵痛处”，与客户引起共鸣；3、实施性和实操性要强。好的建议书必须具备可实施性与可操作性，而非空洞假想出来的文字拼凑。 但是，据笔者观察，现有大多同类公司的策划人员，由于受到自身文字功底、客户感知、客户实际需求解读、撰写时间有限等限制，做出来的方案将会暴露出以下问题：1、逻辑混乱；2、白话多，文字不够精炼；3、方案震撼力较差，没有与客户引起共鸣。 那么，作为一个合格的策划顾问人员，至少要具备以下五个方面的基本能力。 第一、极强的学习能力。一个学习能力弱的策划顾问，是不能适应此类工作的，因为每天将会面对不同客户的不同需求。只有具备极强的学习能力，才可以做到与客户站在同一“语言平台”下去交流，撰写的方案才会感染客户，从而引起“共鸣”。 第二、独特的创新能力。面对客户的不同需求，一定要策划出一些“新”、“精”、“准”的概念或产品，否则就不会让客户“眼前一亮”。 第三、敏锐的客户感知能力。了解客户的要求除了知道客户直接提出的需求外，还必须高瞻远瞩，比客户更早地把握所需项目的发展趋势，进而可以引导出更多的客户需求。 第四、丰富的表达能力。一个文字功底深厚、文字表达能力丰富的策划顾问，才可以让客户感知其专业。 第五、严谨的逻辑能力。只有逻辑思维清晰而又严谨的策划方案，才会让客户第一时间去把握其要旨，像一坛老年陈酒一样流连忘返，回味无穷。 总之，策划顾问需要不断的学习、练习与总结，才可以在管理咨询的道路上越走越远！ 最后，借用英语学习方法的名言送给正在从事此类工作的朋友们共勉："Practise，practise&practise!Practicemakesperfect!"。