一、课程开发常见问题 重点不明确 标题不规范 需求不清楚 结构不严谨 演绎无亮点 二、课程开发的几个原理 木桶理论 大树法则 三、课程开发模型——PRM 1、现象呈现：明确现象，不给原因和结论 2、原因分析：麦肯锡问题树、鱼骨图 3、措施和解决方案：传道授业解惑+5W1H 四、培训需求调查法 观察法 问卷法 访谈法 考核法 资料调查法 抽样调查法 培训需求调查法 五、课程结构化的7种模式 时间式 分类组件式（并列、空间、进阶） A/B式 案例分析式 矩阵式 对比式 复合式 六、课程名称设计方法 明确培训对象 明确培训主题 设计课程名称 不太规范的课程名称 规范的课程名称公式 课程名称=对象+主题 课程名称=对象+主题+量化 课程名称=主题+对象+主题