锲而不舍的精神 销售从拒绝开始，没有坚韧的心态和锲而不舍的精神是很难在销售行业生存下去的。 失去金钱的人损失甚少，失去健康的人损失极多，失去勇气的人损失一切。 美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。 真正发明电灯使之大放光明的是美国发明家爱迪生。爱迪生在认真总结了前人制造电灯的失败经验后，制定发详细的试验计划，分别在两方面进行试验：一是分类试验1600多种不同耐热的材料；二是改进抽空设备，使灯泡有高真空度。他还对新型发电机和电路分路系统等进行了研究。 爱迪生将1600多种耐热发光材料逐一地试验下来，唯独白金丝性能量好，但白金价格贵得惊人，必须找到更合适的材料来代替。1879年，几经实验，爱迪生最后决定用炭丝来作灯丝。他把一截棉丝撒满炭粉，弯成马蹄形，装到坩锅中加热，做成灯丝，放到灯泡中，再用抽气机抽去灯泡内空气，电灯亮了，竟能连续使用45个小时。就这样，世界上第一批炭丝的白炽灯问世了。1879年圣诞，爱迪生电灯公司所在地洛帕克街灯火通明。 为了研制电灯，爱迪生在实验室里常常一天工作十几个小时，有时连续几天试验，发明炭丝作灯丝后，他又接连试验了6000多种植物纤维，最后又选用竹丝，通过高温密闭炉烧焦，再加工，得到炭化竹丝，装到灯泡里，再次提高了灯泡的真空度，电灯竟可连续点亮1200个小时。电灯的发明，曾使煤气股票3天内猛跌百分之十二。 20世纪50年代，一个女游泳运动员发誓要成为世界上第一个游泳横渡英吉利海峡的女性。为了实现这个理想她开始了漫长的艰苦卓绝的训练。 最后，激动人心的时刻终于到来了，她在媒体和所有人的关注和祝福声中开始了她横渡英吉利海峡的壮举。 开始天气非常好，她离目标越来越近。 但是当她快到达英格兰海岸的时候，浓雾开始降临海面。雾越来越浓，她已经几乎无法看到面前的任何东西。 她在黑暗中继续游泳，但完全迷失了方向。她不知道还要游多远，而且越来越困乏，最后她放弃了。 当救生艇把她从海里拉上船时，她发现，如果她再游100米就将到岸边了，为此她痛悔不已，所有的人都为她感到惋惜。 媒体采访时，她为自己辩解说：“如果我知道我离目标如此近，我一定可以游到并创下纪录。” 很多事情都是功亏一篑的令人惋惜。成功只属于执著的人。专注和执著就要锲而不舍，不轻言放弃。成功与不成功之间有时距离很短，只要后者再向前几步。苏格拉底说：许多赛跑者失败，都是失败在最后几步。 《论语》里面有这样的话，子曰：“譬如为山，未成一篑，止，吾止也。譬如平地，虽覆一篑，进，吾往也。”孔子意思是说：“比如堆土成山，还差最后一篑土就大功告成的时候，你停下来了，是你自己要停下来的。比如一块平地，虽然只倒了一篑土，这个进步，是你自己要求的进步。” 进步是你要求的进步，中途而废也是因为你自己丧失了信心。锲而不舍，还愁实现不了目标吗？只看你愿不愿意努力去做罢了。故曰：为者常成，行者常至。 要把自己的时间、精力和智能凝聚到所要干的事情上，全力以赴，锲而不舍，从而最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，努力实现自己的目标。特别是在遇到诱惑、遭受挫折的时候，能够不为所动、勇往直前，直到最后成功。 今天销售已经很惨烈了，有人这样总结：保险是“穷跟”，IT就是“穷折腾”。IT销售用“犀利”这个词形容毫不过分，迂回包抄，各种战术无所不用其极。 据统计，今天客户的成交率是1/30，也就是您开发30个客户才能有一个成交。今天成功的销售平均需要拜访7.3次，在有些行业这个数字可能更大。销售是一个锲而不舍，斗智斗勇的过程，是与客户的一种心理较量——看谁更有耐力。今天，产品同质化日益严重，客户选择谁的产品都可以，这时比的还有各家销售人员的耐力，看谁坚持的更久，更能打动客户。 笔者有一个下属，想将自己的产品打入一家大型终端店，客户一直不理他。他坚持每天早晨到客户处报道，看有什么可以帮到客户的，然后再开始其他工作。一个月后客户终于主动打电话让他把产品送去。今天这个客户已经成为它的重点客户，占他销售额的1/10。