文：程贵平

自3月19日在苏州图书馆举办《管理者的演讲与口才》以来，电话、邮件便源源不断。除了表示谢意之外，更多的是一些关于咨询演讲与口才提升技巧方面的事了，然而让我决定写这篇文章的却是一个学员的电话。来电是个陌生的号码，对面传来的是一个嘶哑的声音。“老师，我马上要去新单位面试了，然而我突然有点失声，并且喉咙有些肿痛，该怎么办？”只是一次非常普通的应聘，竟如此重视自己的声音，这不能不让我联想到我们那些经常站在讲台上，并且以声音作为职业的培训师们，保护好我们的声音，就如同叱咤战场的军人保护好手中的枪械、翱翔蓝天的苍鹰保护好自己的羽毛，义不容辞。

正确的发声是保护声音的关键

优美的声音是练出来的。“练嗓子”好像是歌唱家、戏曲演员的专利，其实不然，培训师也需要练就一副良好的嗓音。声音是一个人的第二形象，我们都喜欢听音质悦耳、字正腔圆、富有感染力的声音，而不喜欢听音色干瘪、嘶哑无力、或过尖过细的声音。培训师在台上能否用自己的魅力感染学员，声音起着关键性的作用。

发声要有个“度”。有的培训师讲课很有激情，从慷慨激扬的声音中就能明显感觉出来，但往往这股激情靠的是“喊”嗓子。这样发出来的声音不仅不悦耳，久而久之，会让声音变得刺耳，甚至会让声带出现变异，从而造成顽固性的嘶哑。每个人的声带构造不同，发出来的声音也不尽相同。如何判断讲课时有没有“喊”嗓子，以讲课结束后声音有没有感觉不适为判断标准，如声音出现嘶哑或疼痛，那一定是“喊”的结果。

给嗓子足够的“休息”。虽然有科学实验表明一个人即使滔滔不绝讲一年的话所消耗的能量连一壶水都烧不开，但从声音保护来讲，培训师尽量能够做到在讲课后给嗓子充足的休息时间，嗓子更需要“养精蓄锐”。

声音需要科学的保养

首先，要养成良好的饮食习惯。嗓子最喜欢“温和”派的食物。口感过烈的食物诸如辣椒、大蒜、咖啡等对嗓子都会造成威胁，长期食用必然会对嗓子带来危害，应尽量少食或不食此类食物。烟、酒对嗓子的危害已是孺妇皆知之事，此处不再赘述。

其次，要有着时刻保护嗓子的意识。讲课前后半小时喝水都是不科学的，尤其不能在讲课期间喝凉水。很多老师习惯在讲课时备一瓶矿泉水，这很容易造成嗓子的充血或不适，不提倡在用嗓子期间或用完嗓子马上喝凉水或饮料。温开水是保护嗓子的良药，太烫或太凉的水都会对嗓子造成伤害，尤其在大量用完嗓子后和天气变化大的时候表现最为明显。有些人在KTV高歌一曲后，一杯啤酒一饮而尽，这对嗓子的损害是非常大的，应该引以为戒。平时多饮茶可以对喉部起到清洁作用，有利于嗓子的保健。

远离声音保健误区

想必很多人都认为平时多喝胖大海、含西瓜霜、金嗓子喉宝会对嗓子有很大的帮助，这纯属一个误区。是药三分毒，一副健康的嗓子是不需要靠“药物”来维护的，只要我们能够做到以上科学的保健就可以了。如果确实出现声带或喉部上的不适或病变，可选择上述药物或保健品对嗓子进行保护和治疗。

吊嗓子要注意时间段。清晨起来立刻吊嗓子是不科学的，从生理角度来看，嗓子“醒”过来的时间要比人醒过来的时间晚，吊嗓子也得等嗓子醒过来再吊嘛，最佳时间为起床半小时后。饭前、后半小时不提倡剧烈用嗓。

常见嗓子不适保护法

如果嗓子发生不适、刺痒、干燥或有烧灼感，可采用热熏气疗法。方法是将口腔对着有热气的茶杯或茶壶呼吸，很快就可使不适现象消失。也可将复方安息香酊约三十毫升用沸水约五百毫升冲在一个大缸子中，对着热气呼吸。

感冒期间、女性经期应尽量少说话，以免对嗓子造成伤害。遇这种情况应保证充分的饮水，给嗓子放个“长假”。相信经过长假后的嗓子更有激情投入到接下来的工作中去。

嗓子是培训师的武器，也是拉近培训师和学员之间关系的重要因素之一。培训师保护好自己的嗓子，将会让自己在培训道路上永葆青春。

                                               选自《培训期刊》