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郑义:管理者应具备的6大能力
2016-01-20 63028
1.领导能力(魅力、影响力、凝聚力)
2.组织能力(管理模式、目标计划执行)
3.管控能力(人事权、财权、分配权)
4.激励能力(激励个人和团队)
5.沟通能力(各部门客户满意度)
6.教练能力(整合内外部资源)
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