看《亮剑》悟销售队伍管理之道（1）

黄德华

《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说。很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材，带领员工一起观摩《亮剑》，并学习其中带领销售队伍的方法。有的学到了张大彪的执行力，有的学到了李云龙的领导力，有的学到了赵刚做搭档的艺术，有的学到了旅长的授权艺术，有的学到了孙德胜不怕死的勇敢精神，有的学到了魏大勇的亮剑精神，有的学到了段鹏的机智创新的精神。有的看到了沟通的重要性，有的看到了与时消息的重要性，有的看到了责任担当的重要性。作为销售队伍管理研究的专家，黄德华从《亮剑》中看到了什么呢？他看到了李云龙作为队长的学习力、执行力和应变力。这三力是带领队伍的关键能力，李云龙就是凭这三力带领出一支战无不胜的野狼群队伍，我们销售经理也可以凭这三力带领出一支积极奋进的销售队伍，更好地为消费者服务。

第一，亮剑中的李云龙学习力很强。学习力就是学习的力量，这里的学习不仅仅是识字读书，更为重要的是思考和习练。李云龙的学习力很强，主要是其思考力很强。从自己的实践中思考，从别人的战斗中思考。用他自己的话说：打仗时，脑子得活份点儿，不能死拼。在《亮剑》电视剧的第二集有这样的镜头：独立团原团长孔捷说：看见了吧，中弹部位全在脸上，哎呀，反正我现在跟你说什么，你都不信，这批鬼子跟以前的鬼子不一样，不声不响的不说，枪还打得贼准，三个人一组，全部自动火器，……人家打完了就走，也不跟你纠缠，让你拼刺刀都找不着人，哎呀，我孔捷没有丢过这么大的脸，真他娘邪门了。李云龙说：你老兄是不是给下破胆了，我听你说了一遍，全是给小鬼子提气，说小鬼子怎么怎么厉害。……李云龙一直在思考孔捷这场战斗失败的地方，并研究如何取胜。在第三集有这样的镜头：李云龙说：……你的部队反应太慢，本来近战夜战，是我们的拿手好戏，可是人家突然跟你玩起来这个，你们怎么还不会打了呢？这是你指挥上的事，赖不了别人。孔捷说：是，我承认，撤我的职也没什么好说的。这表明李云龙善于从别人的失误中学习，从别人的失误中思考问题的解决方法。在《亮剑》电视剧第三集中，在李家坡战役中，山崎偏偏把环形工事构筑在高地的平面圆台中心位置，攻击部队在坡下看不见守军，直射火力便失去作用，而迫击炮之类的曲射火力又极少。攻击部队刚刚冲上陡坡，只要一露头，马上就被日军的狙击手打倒。战斗打了整整一天，山坡下躺满了八路军士兵的尸体，最先参加攻击的几个主力团都伤亡过半失去攻击能力。李云龙对旅长没派独立团主攻作战耿耿而怀，并与孔捷、赵政委相互埋怨，但依然冷静地用望远镜里观看772团的作战。主攻部队772团在第八次攻击失败后，旅长果断换李云龙率独立团主攻，旅长说：李云龙这小子打仗鬼点子多，什么时候都能玩出点新花样来。李云龙拉住一个刚撤下阵地兄弟部队的一个营长问：“山坡边缘离那个环形工事有多远？”那个挂了彩的营长马上明白什么意思：“有80多米，手榴弹够不着。”李云龙皱着眉头说了句：“硬冲不是办法，这是赔本生意。”李云龙带领部队，施行土工作业的方式向前挖战壕，依托掩体工事投掷手榴弹，打得长崎部队阵脚大乱。李云龙从新一团带来的得力助手张大彪带领突击队趁机挺进，刀枪混战山崎大队，结果山崎大队全军覆没。这个镜头同样说明，李云龙善于从实战中学习（思考），为取胜善于动脑子。他在批评张大彪时，说硬仗得学会动脑子。华野的司令员夸李云龙爱动脑子，可见动脑子打仗是李云龙取胜的关键！