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北京大学沃顿法商研究院教务主任
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张旭婧: 营销员在商务场合的礼仪常识
2016-01-20 46586
对象
 营销员
目的
 营销员在商务场合的礼仪常识
内容
营销员在商务场合的礼仪常识 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、 关于礼仪的序言 1. 营销员为什么要讲礼仪?礼仪是否就是女性的事? 2. 产品没有腿,是靠有腿的人把它销出去的。 3. 礼仪的重要性: 4.什么是礼仪? 5. 礼仪的分类 6.我们今天主讲:营销员在商务场合的礼仪常识。 二、外表形象 1、发型: 2、穿出风采 3、音容笑貌,迎面而来。 4、言行举止,充满教养与自信。 三、交际礼仪常识 1. 握手礼 2. 鞠躬礼 3. 作揖礼 4. 拱手礼 5. 颔首礼 6. 欠身礼 7. 致意礼 8. 拥抱礼 9. 介绍礼 10.名片礼 11.电话礼 11.手机礼 13.座次礼 四、安排客户就坐 五、如何请客吃饭 六、如何使用公事包
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