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王微 2019年度中国200强讲师
著名危机管理专家
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王微:新 媒 体 与 公 共 危 机 管 理
2016-01-20 20618
对象
处级以上政府官员、政府新闻发言人
目的
政府  应对   新媒体
内容

危机的基本定义 传统媒体与公共关系 新媒体与危机管理

突发事件中的媒体应对 铁道部“7 23” 动车事故的启示 媒体传播中该如何对公众承诺?

新闻风险如何防范?

公众的深层诉求如何满足?

危机管理与新媒体 网络媒体 手机媒体 的六大特点 博客与意见领袖 播客与事件进程 移动互联网 微博与微信的应用

六种场景——媒体记者疑难提问解析

1. 疑难之一:如何回答多个提问?

2. 疑难之二:如何回答攻击性提问?

3. 疑难之三:如何回答超出新闻发言人纪律与范畴的问题?

4. 疑难之四: 假如被记者问住了?

5. 疑难之五:如何用归谬法回答“刁钻”记者的提问?

6. 疑难之六:如何回答简约而不简单的问题?

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