热烈祝贺台湾刘成熙老师为中粮东海粮油工业（张家港）有限公司授课《跨部门沟通与冲突管理》圆满成功

授课时间2014年9月23-24号（2天）张家港

客户行业：粮油食品行业

客户介绍: 资料来源网络版权归属原作者

中粮东海粮油成立于1993年5月，1997年8月全面投产，注册资本1.13亿美元，是全球最大的综合粮油食品加工基地之一， 2010年世博会米面油唯一指定生产企业。中粮集团、WILMAR的股份比例分别为：54%、44%。2010年，公司实现销售收入171.05亿人民币，实现利税24.03亿元。

公司现有员工2170多人，主要从事大豆、小麦、大米加工以及油脂深加工项目，拥有榨油、精炼、饲料、小包装、面粉、大米、专用油脂、大豆磷脂等多个专业生产厂，生产“福临门”牌系列食用油、面粉及大米，“四海”牌豆粕、“四海”、“五湖”牌饲料等粮油产品，荣获过“中国名牌产品”、“江苏名牌产品”等各种称号。产品畅销全国，并出口韩国、日本、越南、马来西亚等国家。自2001年以来，公司顺利通过了ISO9001、ISO14001、ISO22000、ISO10012、ISO17025、美国AIB、OHSMS18001等管理体系认证。

培训对象：东海粮油公司中层以上管理人员

课程目标：

课程目标：

1.     学习如何组织起你的感觉，态度和行为来应对冲突

2.     增加效率和产出 -- 在个人和团队树立开放观念

3.     通过学习冲突管理的策略与技巧

4.     能培养企业员工主动积极的沟通意识和态度，进行有效的沟通。

5.      能运用理想的倾听与表达原则，促进人际与团队的和谐气氛，扩展人际网络。

6.      藉由良性沟通以避免及化解组织内的冲突和矛盾，以合作代替抗争增强整体竞争能力。

能正视并面对抱怨与冲突，并采取圆熟的因应处理技巧消除危机。

课程单元：

一  沟通对组织的重要性

二  沟通的意义，障碍和原则

三  跨部门沟通的要点

四  跨部门沟通的关键技巧

五  跨部门协作解决问题

六  对冲突的认识

七  冲突管理的课题

八  冲突管理的策略与技巧

精彩鉴证-台湾刘成熙老师沟通类课程授课企业(事实胜于雄辩)-累计授课140天以上

1   中兴通讯   沟通技巧   2009.6.20  主讲台湾刘成熙老师

2   奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.07 主讲台湾刘成熙老师

3   奇美电子-佛山公司 领导与沟通 2009.09.08 主讲台湾刘成熙老师

4   裕同集团   高效团队建设与沟通技巧   2009.8.23  主讲台湾刘成熙老师

5   世纪证券有限责任公司 演讲与沟通技巧    2009.11.15

6   东芝家用电器制造（南海）有限公司   组织内外人际关系建立与维护  2009.11.24

7   燕加隆集团 沟通与影响力  2009.12.31

8   霍高文建筑系统（广州）有限公司  高效沟通技巧  2010.03.01-02

9   中国工行银行佛山  高效沟通技巧  2010-6-5

10     公众演讲与表达技巧   2010-6-6

11  广发证券股份有限公司 高效团队建设与沟通技巧   2010-6-9

12  上海格源信息科技有限公司 专业演讲技巧与呈现技巧   2010-7-30

13  凯德置地（中国）2010年成都经理人峰会  高效团队沟通技巧  2010-8-17

14  东芝家用电器制造（南海）有限公司   跨部门沟通技巧    2010-8-18

15  广发证券   高效沟通技巧  2010-8-28主讲台湾刘成熙老师

16  深圳发展银行广州分行 高效沟通技巧  2010-9-2

17  深圳发展银行总部  高效沟通技巧培训  2010-9-20

18  深圳发展银行成都分行 高效沟通技巧培训  2010-10-11

19  深圳发展银行北京分行 高效沟通技巧培训  2010.10.12-13

20  深圳发展银行大连分行 高效沟通技巧培训  2010.10.15-16

21  深圳发展银行济南分行 高效沟通技巧培训  2010-10-17

22  深圳发展银行珠海分行 高效沟通技巧培训2010-10-24主讲台湾刘成熙老师

23  银行温州分行  高效沟通技巧+员工辅导与激励技巧 2010.11.05-06

24  深圳发展银行宁波分行 高效沟通技巧  2010-11-07

25  深圳发展银行武汉分行 高效沟通技巧  2010-11-09

26  碧桂园集团 跨部门沟通 2010-11-12主讲台湾刘成熙老师

27  深圳发展银行青岛分行 高效沟通技巧  2010-11-13

28  嘉旺餐饮连锁  沟通与公关技巧    2010-11-26

29  碧桂园集团北方区  跨部门沟通技巧    2011.1-13-14主讲台湾刘成熙老师

30  广东腾越建筑工程有限公司 跨部门沟通 2011-1-21

31  中山证券   中高层管理干部高效沟通技巧  2011-3-5号

32  中国邮政储蓄银行深圳分行 分行支行行长高效沟通技巧 2011-3-10号

33  云顶汽车部件股份有限公司 管理心态与沟通技巧   2011-4月9-10

34  中国邮政储蓄银行深圳分行 二级支行行长高效沟通技巧 2011-4-20号

35  中国邮政储蓄银行深圳分行 二级支行行长高效沟通技巧 2011-4-28号

36  华信图文印刷有限公司 高效高效沟通技巧  2011-5-8号

37  深圳星河集团（房地产）   高效高效沟通技巧  2011-5-16号

38  松下.万宝压缩机有限公司  高效沟通技巧  2011年6月15

39  深圳市华星光电技术有限公司  跨文化沟通-沟通与融合    2011年16-17

40  碧桂园集团项目总部   高效沟通   2011-06-29主讲台湾刘成熙老师

41  广东省机场管理集团公司   管理沟通与跨部门合作 2011年7月4-5

42  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2011年8月15

43  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2011年9月5-6

44  上海超日太阳能科技股份有限公司  管理沟通技巧  2011年9月24-25

45  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2011年10月10-11

46  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2011年10月31日

47  深圳市领跑体育用品有限公司  高效沟通技巧  2011年11月8日

48  圣皮尔大中华精品酒业 高效沟通技巧  2011年11月21日

49  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2011年12月5-6日

50  福瑞博德软件开发（深圳）有限公司   跨部门沟通和冲突管理 2012年2月18-19主讲台湾刘成熙老师

51  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2012年5月10日

52  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2012年7月5日

53  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2012年9月6日

54  晨星资讯（深圳）有限公司 高效沟通技巧  2012年11月20日

55  交通银行珠海市分行   管理沟通技巧  2012年12月2日

56  广东欧珀移动通讯有限公司 有效沟通技巧  2012年12月17日

57  广东宏大爆破股份有限公司 跨部门沟通 2013年1月18日

58  建设银行珠海分行  银行网点大堂经理-情境沟通与投诉处理技巧   2013年02.28日主讲台湾刘成熙老师

59  上海宏力半导体制造有限公司  卓越沟通技巧  2013年3月22-23

60  东风本田发动机有限公司   有效沟通技巧  2013年4月19-20

61  源讯信息技术（中国）有限公司    高效沟通技巧  2013年5月25-26

62  源讯信息技术（中国）有限公司    高效沟通技巧  2013年6月15-16

63  东风本田汽车零部件有限公司  有效沟通技巧  2013年6月20日

64  河南豫发置业有限公司 深度沟通能力的提升   2013年6月26日

65  西南交通大学经理人研修班 沟通艺术与关系协调   2013年7月13-14

66  广发证券珠海分公司   管理沟通技巧  2013年10月19-20

67  广东松下环境系统有限公司 跨部门沟通 2013年12月19日

68  吉利汽车研究院有限公司   跨部门沟通与冲突管理 2014年3月29-30日

69  中国广核集团有限公司 冲突管理   2014年6月26-27号

70  中粮东海粮油工业（张家港）有限公司 跨部门沟通与冲突管理 2014年9月23-24日主讲台湾刘成熙老师

台湾刘成熙老师简要介绍及品牌知名度：

台湾刘成熙老师曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场，以及人力资源)，12年管理咨询与培训功底，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，让学员产生行动带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课24家世界五百强企业，100余家中国五百强企业，1300多家中型企业，累计100000余企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，超高满意度和客户返聘率。

台湾刘成熙老师品牌知名度：中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续三年授课每年达到280天以上。

台湾刘成熙精品核心课程推荐-事实胜于雄辩（超高满意度）
TOP1-中高层管理干部管理技能提升MTP(累计上210天以上)；

TOP2-领导者之剑-问题分析与决策（累计上150天以上）；

TOP3-高效管理沟通&跨部门沟通与协作（累计上160天以上）；

TOP4-打造高效团队（累计上130天以上）；

TOP5-商务谈判技巧（累计130天以上）

TOP6-领导力课程（累计上140天以上）；执行力（累计上120天以上）；

TOP7-创新思维训练（累计上120天以上）；金字塔原理逻辑思维&金字塔原理公文写作技巧（累计上190天以上）

TOP8-高效人士7个习惯（累计上100天以上）；

TOP9-创新管理与变革之道（累计上90天以上）

TOP10-基于教练技术的辅导技巧&企业教练技术（累计100天以上）

TO11-非人力资源经理人的人力资源管理课程（累计70天以上）；卓越绩效管理（累计60天以上）；

TOP12-简报与演讲技巧，商务演讲与呈现技巧（累计80天以上）

TOP13-TTT-内部讲师（初阶中阶高阶累计130天以上）；课程开发与设计实战（累计成功达80个课程）；

TOP14-高端客户营销与沟通技巧（累计90天以上）

TOP15-市场营销与团队管控+大客户销售技巧（累计80天以上）高端客户营销心理学（累计90天以上）

TOP16-绩效面谈与部属培育系列（累计80天以上）工作计划与目标管理（累计90天以上）

TOP17-企业战略规划与策略管理&年度经营目标与策略规划（累计90天以上）

TOP18-突破习惯领域-打造组织再成长的动力（累计50天以上）……众多课程客户续签率非常高。

台湾刘成熙老师主要为十大行业提供培训-助理曾令华老师：

1.重大型国企及事业单位（国资委特大国企；公用事业单位；烟草局）

2.金融行业（银行；证券；基金,信托，担保）；

3.房地产开发与建筑行业（商业房地；住宅房地产；高端别墅）；

4.汽车制造与销售行业（汽车制造商；汽车销售商）

5.环保高新技术行业（新能源；新材料；节能产品）

6.重型机械设备行业（重型机械制造等等）

7.高科技电子制造业（电子制造，家电制造）

8.百货集团（商超连锁）与物流业（百货集团；大型百货广场航空与物流业）

9.电信与电力运营商与设备制造行业（通信营运商；手机制造；各电力公司；电网公司；发电厂）

10.医药食品以及服装化妆品行业（医药，食品，名牌服饰，化妆品，奢侈品，家纺行业）

11.备选行业（互联网信息及传媒产业，IT系统，互联网信息及视频提供商；电影技术与制造商；传统出版及传媒文化）以上行业我们授课经验丰富；课程效果好，客户续签率非常高；

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