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田先:【田先职场】没有责任,就没有价值 
2016-01-20 42261

    企业的社会责任近几年来成为了大家关注的焦点。一个企业从它诞生后就必须面对来自各方面的责任压力,其中包括企业的盈利责任、社会责任、市场和顾客责任等等,这些都是企业必须承担起来的责任。无数案例证明,假如一个企业不能承担起社会、市场和顾客赋予它的责任,那么,最终的损失只会由企业自己来买单,一些严重缺乏责任意识的行为也最终会将企业推向灭亡的深渊。
 
    当然,责任不单单对企业很重要,对于员工来讲,也同样重要。因为从组织上来看,企业有无责任感很大一部分是由企业的无数员工来体现的。正如一位企业家所讲的,企业在衡量岗位上的员工是否优秀时,首先考虑的是他是否有责任感。因此,无论你身处一个什么样的岗位,从事什么样的工作,即使是最普通的一名员工,只要你能履行自己的岗位职责,承担应有的责任,你的所作所为就会给企业带来价值,当然自己的价值也会体现出来。
 
    所以,对于一名普通员工,能够做好手头的工作,履行好自己的工作职责,敢于承担属于自己的责任,你就会发现各种机会随之而来。尤其对一些刚刚步入职场的80/90后新员工,由于对新工作环境比较陌生,对新的企业文化不太熟悉,对身边的事物也不太了解,因此,许多员工对企业的一些活动或做法不敢参与或提出意见,也不敢将自己真实的一面释放出来。当然这种情况可以理解,但要想让更多的人认识你、了解你、赞赏你,将自己的价值最大化地展现给大家,给大家留下一个深刻的印象,积极参与到工作中、勇于承担起责任不失为一条很好的方法。
 
    约翰到一家化工公司工作还不到一个月,就发现很多附属的废料产品并没有得到充分的提取,一些废料中还残留没有被提取的原料。如果这样下去的话,公司岂不是白白流失很多利润?于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说了这个问题,这位工人说:“如果技术上有问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师向我说明这个问题,这说明现在没有问题。”
    于是,约翰又找到了负责技术的工程师,对工程师反映他发现的问题,但工程师很自信地说:“我们的技术是目前世界上一流的,怎么可能会有你说的这种问题呢?”工程师并没有把这个看成是大问题,还暗自认为,一个刚毕业的大学生,能明白多少,不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。
    但是约翰认为这是个很大的问题,于是他拿着没有被提取充分的材料找到了公司负责技术的总工程师。他说:“先生,我认为这是一块没有提取充分的矿石,您认为呢?”
    总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人你说得对。哪里来的矿石?”
    约翰说:“是我们公司的。”
    “怎么可能,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师很诧异。
    “工程师也这么说,但事实确实如此。”约翰始终坚持自己的看法。
    “看来确实是出问题了。怎么没有人向我反映这个问题?”总工程师有些发火。
    总工程师召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些提取并不充分的原材料。经过检查发现,原来是监测机器的某个零件出现了问题,才导致了原料提取不充分。
    公司的总经理知道了这件事之后,不但奖励了约翰,而且还晋升约翰为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,当别人提出了问题,他们还不以为然,对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感的人才。”
 
    是的,一个品德好、责任心强的员工,会把每一件负责的事做得专业、完美,从而能够发挥出全部的专业水平,创造出最佳的业绩;而那些缺乏责任心应付了事的人,只会应付差事,只要说得过去就不会再用心,这样的工作肯定是干不好的。
 
    但在现实生活中,总有这样一些员工,他们会趁老板不在时怠慢工作,偷偷上网玩游戏,或是打电话直到下班,将本来属于自己的工作推给其他同事,还总是认为别人比自己干得少;当老板布置一项任务时,不停地提出这项任务有多艰巨,暗示老板是否应该在自己完成这项工作之后给自己加薪或奖励,或者给自己做不成这项任务留下借口——因为这的确不是一项容易的工作。正是因为他们抱着这样一种前有奖励、后有借口的心态,他们的工作效率总是如此低迷,顾客的满意度也总是提不高。当然,加薪一直没有出现,于是其薪酬、职位也只能处于一个瓶颈期。
 
    海尔的一名员工这样说过:“我会随时把我听到的、看到的关于海尔的意见记下来,不论我是在朋友的聚会中,还是走在街上听陌生人说话,因为作为海尔的一名员工,我有责任让我们的产品更好,我有责任让我们的客户得到更好的服务,我有责任让我们的企业更成熟、更完善。”
 
    能够为自己承担责任,为企业担当责任,就说明你比别人更有承受力或者更具突出的价值。无论这份责任有多小,如果你和别人一样,也不会由你来承担什么责任了。所以,一个员工应该为自己所承担的责任感到骄傲,因为你在选择或被选择承担自己或企业赋予的责任时,你已经向别人证明,你比别人更强,你更值得信赖,你能创造更多的价值。
 
    一家公司根据需要进行新业务拓展,由于拓展前的员工培训工作对销售、财务等工作影响巨大,所以公司领导给予了高度重视。作为负责此项工作的安丽更是表现出了高度的责任心和主动性:不管是联系员工培训地点,还是解决培训中出现的新问题,她都亲力亲为,她的出发点只有一个,那就是将企业的利益放在第一位。为了尽快完成任务,她没有抱怨,只有热情。
    朋友看到她紧张工作的状态,不解地问:“真有这么紧急吗?”她真诚地回答:“这是我的工作、我的责任,早一天完成,公司就能早一天进入正常运作。绝不能因为我的工作没做好而影响到整个公司的利益。”
 
    不找任何借口,认真履行职责,才能让自己的能力体现最大价值;勇敢承担责任,才能充分释放自己的人生潜力,这才是员工通向自己职场成功的正途,因为只有这样的员工才能满足企业需要,伴随企业成长,推动企业的发展,为企业创造价值。

 

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