前言：从事市场营销和企业管理教学近20年，从事企业营销策划、管理咨询和培训也十余年。在和各类企业、人员交往过程中，深深感到营销观念、管理观念对于中国企业之重要，站在一个营销专家的角度（不管我愿不愿听，在和企业打交道时，总是被尊为“专家”的），往往生出一些感慨。记录下来，姑且称之为“营销语录”吧，贴在这里，姑妄言之，姑妄听之，供朋友们品评和思考，但愿对我的企业界同仁们或有裨益。 需要说明的是，营销策划和管理咨询既然是我的事业，我还会一直做下去，那么，这个“语录”也就会一直延伸和更新下去。 1． 营销改变世界。 2． 直到今天，产品观念在中国仍然有着绝对的市场。 3． 只要看一看企业对来访人的接待和发出的名片，企业管理的基础水平如何就大致有数了。 4． 做企业什么是第一？能讲得清楚、想得明白的人太少了。 5． 中国企业知道怎样生产产品的多，知道怎样卖产品的不多。 6． “质量第一，信誉至上”到底错在哪儿，有时你一天也和有些老总论不清楚。 7． 什么时候不再是草莽出英雄了，什么时候中国企业就真正成熟了。 8． 企业经得起竞争，但经不起折腾。 9． 在市场上，唯一不变的就是变化。 10． 培训贵，不培训更贵。 11． 老板不应该迷信策划，但也不能低估策划。 12． 总结很多企业的失败的原因，往小处说失败在一次行动或者一个决策上，往大处说其实失败在战略上。 13． 中国营销三十年，“广告热”，“CI热”，“品牌热”，“策划热”，“网络热”，“炒作热”过后，仍然还是头脑热。 14． 企业老板最应该常怀感恩的心：感谢社会，感谢顾客，感谢员工，也要感谢你的竞争对手。 15． 中国企业对策划有两种态度：一种是神化（认为无所不能）；一种是妖化（认为只能哄人只会坏事）。 16． 在“学习型社会”建设中，“学习型××”似乎成了时髦名词，但真正想要学习和知道怎么学习的企业和个人还是太少。 17． 管理的词藻再华丽，管理的方法再先进，企业管理要解决的根本问题仍然只是三个字：责、权、利。 18． 中国企业最缺的是什么？是观念！观念的落后导致了企业落后。观念变则行动变，行动变则效果变。