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全球标杆管理之父
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陈泓冰:标杆管理-追求卓越过程中的全方位测量分析
2016-01-20 54253
对象
企业高层领导、部门经理、重点项目负责人
目的
掌握掀起企业内部对标、创标热潮的文化管理工具,以哲学的方法论来挖掘企业的未开发潜能。将标杆管理深化到专项标杆管理、基层文化建设、直至全员岗位
内容
讲座大纲: 第一部分:标杆管理与学习实践 一、 什么是标杆管理 1、 持续的学习实践的循环“标杆环(泓冰环)”——立标、对标、达标、创标 2、 卓越企业的共性——标杆创建 二、标杆的选择技巧、方法与实操案例 1、 同业对标与“泓冰要素对标法” 2、 跨行业对标与突破企业瓶颈 3、 解决问题时如何发现问题的本质原因 第二部分:标杆思维与对标技术方法(泓子四法) 一、 标杆管理的剪刀思维法(标杆四法)——高效工作的标准与西点军校剪刀流程(日常工作中的标杆管理流程) 二、 剪刀思维的谱系图应用——对标分解的技术重点、理顺工作思路的图形思维法 案例研讨:各类不良问题背后的主线与共性 三、 标杆管理的责任层级法(标杆四法)——从对标到解决企业本质问题的超级工具 四、 标杆管理解决问题的六个绝不放过 五、 从片面对标到精细标准的全面创建 第三部分:企业全面指标分解与全环节岗位创标 一、企业全岗位指标分解 1、 全岗位全环节的价值要素分解 2、 可衡量的才是可管理的——在关键环节创建量化标准 3、 标杆管理的要素建模法(标杆四法)——全岗位全环节基准创建与管控到位的持续改进 二、标杆指标与企业战略、绩效的科学管控,实现精益管理 三、建立可持续发展的标杆数据库与行业标准体系 第四部分:企业标杆文化与指标体系成熟之后形成的战略协同效应 一、企业各项重点指标的选取与建立可持续发展的标杆指标数据库 二、创标化育与工作氛围管理工具 三、标杆管理的协同创标法(标杆四法)与战略协同 —— 从协调到协作到全面协同作战 四:持续完善至确保行业第一的6纵N横指标体系
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