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马克:只做一件什么事,可以提升业绩
2016-01-20 47467
经常在培训的时候,有人问我,说马老师,你教了我们这么多的业务技巧,我觉得现在我用起来还有点困难,你能否告诉我一个方法让我大幅提升我的业绩。我思考了一下,告诉他,天下没有一蹴而就的所谓的技巧,但是,我可以告诉你一个方法,我保证只要你使用,你就能产生效果,但是这个方法是中药,不是西药,需要半年后,或者一年后才有疗效,一旦这个效果出来了,就有如猛虎出洞,蛟龙在天,一发不可收拾……为了阐述这个技巧,我要和你们讲一个故事:曾经我的手下有一个业务员,他来公司的时候是不被任何人看好,当时我在决定留还不是留她,经过权衡,我还是决定留她,他其貌不扬,学历不高,之前没有任何业务的从业经验。要说留她,我只有一个理由,因为她曾经超过10次给我打电话和发短信,给我发简历传真,我被他的个性打动了,她那种坚持的个性让我深深的感觉这是一种力量,开始的时候,你会感觉不到这个力量,就像开水从0度~30度,你感觉不到热度,从30~50度你开始有热的感觉了,从50~80你有烫的感觉了,可是很抱歉,坚持的人他不会让这个水的温度停留在30度50度或者80度,他一定还会将其加温到100度。各位一定能够想象100度的开水是有什么样的能量……这个“傻”姑娘就是懂得这个简单的道理,他用了10张传真10通电话将我心中的水烧到100度,终于我破格录取这个看似不符合条件的员工。很好,并没有让我失望,他是那么的天真,那么的单纯,没有很多的业务技巧,正所谓无知而无畏,就像当时无畏的给我打电话一样,她也将这样的做法如法炮制给客户。凡是被他锁定的客户,不管客户愿意不愿意,她都给她打电话,一旦有新的产品,新的服务出来了,他都会采用4种形式向客户传送,首先是发封mail,然后是发封传真,然后是发个千篇一律的短信通知客户,过一天后再电话跟进一下,不管客户是否需要,她都一样的热情,一样的用心,将资料和信息告诉客户。就这样,他用了半年的时间,从一个成交客户都没有,到拥有公司最好的客户群,当然这些客户群都是她开发出来的,所有的客户都被她的性格所感动,就像我上面讲的一样,这样的方法是中药,而不是西药,至少需要半年的疗程。好,各位,故事就说到这里了,我想问你,你能向他这样的持续坚持你的动作吗?如果你能,而且是始终如一的执行,我可以告诉你,你可以忘记我教授你的所有技巧,倒不是说我的技巧不好。因为,任何的技巧在强大性格力量与人格力量面前都是非常渺小的!
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