员工管理是指对企业内部员工进行有效管理的一系列措施，其特点和优点如下：

1. 特点：
（1）系统性：员工管理涵盖员工的招聘、培训、考核、激励、晋升等多个方面，形成一个完整的管理系统。
（2）人性化：员工管理注重员工的个人成长和需求，关注员工的心理和情感，使员工在企业中感受到尊重和关爱。
（3）目标导向：员工管理以企业战略目标为导向，确保员工的工作与企业目标一致，提高员工的工作效率。
（4）动态调整：员工管理根据企业发展和市场变化，不断调整管理策略，以适应不断变化的环境。

2. 优点：
（1）提高员工满意度：人性化的员工管理有助于提高员工的工作满意度，从而降低员工流失率，提升企业稳定性。
（2）激发员工潜能：通过培训和激励措施，激发员工的学习热情和创造力，提高员工的综合素质和工作能力。
（3）提高团队凝聚力：良好的员工管理有助于加强团队间的沟通与协作，形成强大的团队凝聚力。
（4）提升企业竞争力：员工管理有助于提高企业的运作效率，降低成本，从而提升企业的市场竞争力。
（5）规范员工行为：严格的员工管理可以规范员工的行为，确保企业内部秩序井然，有利于企业的发展。
总之，员工管理有助于提高企业的整体运营水平，促进企业持续发展。