一、沙漠掘金课程介绍

《沙漠掘金》沙盘课程是国际最经典的“情景模拟”培 训课程之一。参训学员模拟组成探险队，得到一匹骆驼以及 启动资金，用于采购水、食物、指南针、帐篷等物资。然后 从大本营出发，深入大漠险地挖掘黄金。途中需要穿越各种 地形，同时面临复杂天气的考验。有的驼队能够胜利归来， 有的可能覆灭沙漠，一切都在于团队的高效运营……整个情 景模拟100%贴合实际的工作场景，参与者可深刻体悟整个过 程的个人表现，并反省改善。

（一）、了解沙盘模拟培训

沙盘模拟培训源于战争中的沙盘推演，它运用独特直观 的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟、讲师点 评，使受训人员在虚拟的环境中，全真体验培训过程。沙盘 培训一经面世,就以独特新颖的培训模式、深刻实用的培训效果受到中外企业高级管理人员和培训专家们青睐。专家现 场评点，学员切身体会管理精髓，学以致用，刻骨铭心，一 切理念传输均在潜移默化中……

（二）、沙盘课程的特点

沙盘模拟培训特有的互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，使学员在培训中处于高 度兴奋状态，增强体验度。

沙盘模拟培训充分运用听、说、学、做、改等一系列学 习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深 度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快 实践与运用。

二、沙漠掘金课程知识点提炼

团队的概念与特征分享

了解团队建设的历程

组建期-动荡期-规范期-表现期

诠释团队五要素(5p)

目标/人员/计划/定位/职权

高效团队的六大特质

相互信任和尊重/目标为导向的执行力/有效的 工作程序/变革适应性/团队成长/持续改进

直面团队冲突

团队冲突的体现方式

团队冲突的形成原因

处理冲突的基本原则

五种解决团队冲突的方式

服务团队的利器

沟通能力

1、沟通的重要性

2、沟通障碍解析

3、沟通行为训练（听、说、问）

4、四种沟通风格解析

沙盘模拟培训特有的互动性、趣味性、竞争性特点，能够最大限度的调动学员的学习兴趣，使学员在培训中处于高 度兴奋状态，增强体验度。

沙盘模拟培训充分运用听、说、学、做、改等一系列学 习手段，开启一切可以调动的感官功能，对所学内容形成深 度记忆，并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快 实践与运用。

（三）、课程目标及课程特色培训目标：

团队成员对团队总体目标的认同合理配制团队内部有限的资源以获得团队总体利益的最大化

体会有效沟通在团队合作与任务达成中的作用

如何在团队中建立与发挥领导力

了解部门之间的冲突所产生的影响以及跨职能部门团队合作的方法

建立起员工为了改进企业整体业绩而解决问题的承诺

将培训中的概念和想法运用到自己的实际工作当中

课程特色：

在游戏桌上演绎的真实管理情景

实践式学习，互动及参与性强，乐在其中，激动人心

促进了在压力环境下的团队工作和计划工作

最重要的是它能够被运用到工作中去