一、销售是企业的核心竞争力 1. 激发每个人最大的潜能 2. 要求要严，目标要高! 3. 为了团队共同的目标而努力 4. 有共同的价值观、使命感 (三个业务员) 5. 多喊“跟”我上，少喊“给”我上 6. 不要让任何组员掉队，更不要让主管掉队 7. 属下的工作，主管的事业！ 8. 胜则举杯相庆，危则拼死相救! 9. 交往简单，对事不对人 10. 培养正确的销售观 11. 销售团队要有“要性”、 “血性” 12. 决策前充分讨论，决策后坚决执行 13. 白天“疯狂”工作，晚上笑着回家 二、团队文化的建设与实施 1. 你认为团队中应该提倡分享哪些内容？ 2. 你是如何激励你的下属？ 员工受到激励需要满足哪些条件？ 3. 如何营造销售团队感恩的氛围？ 4. 拥抱变化才能适应发展 5. 如何营造快乐的氛围？ 6. “传”、“帮”、“带”的开展 7. 销售团队之间如何开展竞争？ 8. 人人参与才会成为“主人” 9. 感恩墙、PK墙、目标墙、“包公”说事等 三、销售中的考核与实施 1、灭零率 2、续签率 3、成长率 4、转换率 5、季度KPI考核 6、如何设定销售团队的目标？ 7、如何分解销售团队的目标？ 8、如何实施销售的目标？ 9、销售团队中通常有哪些奖励？ 七、客户管理是销售管理的核心工作之一  客户信息的流动性、时效性、匹配性、价值  50家/5天/30天/45天/365天原则  新签与续签 八、销售中的报表 日报、周报、月报 九、销售中的高压线 1、谎报军情 2、扰乱军心 3、私下分赃 4、前后勾结 5、扰乱秩序 6、恶意拜访 7、先斩后奏 8、拉帮结派 十、销售团队管理重点工作 1. 培养销售团队正确的销售观 2. 如何应对过度准备的销售人员？ 3. 如何处理销售人员与客户打交道时很紧张？ 4. 客户拒绝的是推销而不是推销人员 5. 不当“猎手”当“农夫” 6. 先“开枪”后“瞄准”，执行第一 7. 不要满足销售人员头脑中的客户 8. 如何让新员工快速融入团队？ 9. 客户说“不买”就真的不买吗？