“金牌销售”之旅培训有感

天桂桃花传春讯，仙源溪水荡清歌。

5月12日，告别硝烟弥漫的竞争战场，脱去挂满征尘的职业装，我们紧急集合驱车来到了风光旖旎的天桂山世外桃园渡假村，进行了为期四天的“金牌销售”之旅培训。通过这次别开生面的培训，学员们都感觉到了与往常培训的不一样，收效很大，更新了如何做好销售工作的理念，掌握了许多竞争市场服务于客户的展业工具和方法，使自己在多个层面上得到了很大的提升。

通过交流与沟通，学员们一致地体认到，这次培训的成功之处在于以下几个方面：

严明的纪律

开训的第一天晚上，并没有什么授课内容，从寿险聘请的讲师王俊梅作班主任，她给人的印象是温柔而又“残酷”，学员们的坐姿都有了明确的要求，经过训练，学员们起立和坐下整齐化一，没有了任何的杂音（如站起时椅子与地面摩擦发出的杂音）。并强调了手机是绝对不能发出任何声音的，否则将会受到诸如道歉、做俯卧撑、罚款等惩罚。通过严格的要求，学员们在四天的培训中，早晨6：00准时起床，参加集体跑步和列队，没有一个迟到的，有一位学员今年45岁，体重220斤，跑步后双腿疼痛地难以支撑，但也没有掉队。有一位学员的手机因发出缺电提示音，就当场向所有的学员和老师道了歉。

严明的纪律虽然是一种形式上的要求，但却有力地保证了培训效果，使学员们在行为上有了约束，能够聚精会神地投入到学习中去。其实平安不乏各种各样的纪律，但要不断地强调和执行，才能成为学员们的自觉行动。

自信心、团队意识和掌声

开训之前，每一位学员都当众大声地介绍了自己和自己的培训期许，目的是训练学员们的自信心。自信的训练来源于良好的习惯和严于律已，这虽然也是课程之外的东西，但对于每一个学员尤其是团队长和大业务员来说，这种训练也是必不可少的。

学员们在到来之前，会务组已经进行了随机分组，培训之初，每一小组都制定了自己的组微、组名和组呼。老师授课时，经常进行交流和提问，每一组的表现得分呈现在了白板上，这种简单的激励大大调动了学员们的积极性和团队意识。当本组的沉默者想发言时，其他学员会积极鼓励他并为他出谋划策，这样每一人的学习兴趣都被调动起来了，虽然早晨起得很早、很疲惫，但课堂上几乎没有打瞌睡的。

本次培训，就连司空见惯的掌声也进行了统一的训练，有雷鸣般的掌声、十全十美的掌声、球场般的掌声和百鸟朝凤般地掌声之分，学员们以不同的掌声表达了对老师和领导的欢迎，也形成了一股强烈的团队氛围。使每一位进入会场的老师和领导都感到了团队的生机和活力，令人耳目一新、精神倍增。

互动教学与实战演习

“金牌销售”是国际流行的课程，它打破了学员们的惯性思维，教会了学员们成功的推销过程中应注重的四个步骤即：开场白、询问、说服和达成协议，同时当客户说“不”时，应如何克服客户的不关心，克服客户对我们产品的怀疑、误解和存在的缺点。它教会了我们在销售谈判时的六个原则，注重分析谈判的三个层面和五种行为。

在处理大宗交易的时候，我们学会了如何勘测地形、精确定位、制定战略，如何达成我们的关键行动、提出我们的价值主张和衔接管理，从而真正地与客户结为战略伙伴关系，由产品导向向客户导向转移，通过挖潜式的九步提问法，了解客户需要背后的需要，消除客户内心的障碍，从而使我们在竞争中处于不败的地位。

课程中介绍的展业实施分析报告，是一个最新式的展业工具，为我们今后的大项目的实际操作提供了一套很好的战略武器和方法论。

在教学过程中，汪老师十分注重学员的互动和参与，几乎每堂课都有学员实际演练的内容，降低了课程的抽象性，提高了学员们的接收效果。每天晚上，老师都布置了实际演练的内容，学员们分组进行了模拟寞生拜访、宴请大客户的关系人、反对人的拜访，每次演练结束后，指导老师都会进行现场点评，从而加深了学员们对课程新理念的理解，迅速提高了大家对课程的认识。

最后一天晚上，是学员们提供项目服务书和价值呈现的准备时间，大家分组聚集在宿舍里，分析客户、制作标书、制定策略，许多小组都加班到了深夜，才完成了最后的准备工作。

辛苦的背后与领导的支持

分公司总经理室常总在开训时，要求全体学员要以空杯的心态，打破惯性思维，实现新的光荣与梦想。李保红总经理和部门经理也亲临现场主持了课程最后的项目招标和答辩，充分体现了分公司对这次培训的重视。

分公司市场部为这次培训做了大量的准备工作，学员虽然非常辛苦，但会务组人员更辛苦，每天都是工作到深夜两点多，为大家分检资料筹划第二天的培训内容。为了活跃紧张的培训气氛，还在第三天晚上为大家举办了“金牌销售”之旅文艺晚会。

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美丽的世外桃园渡假村给大家留下了难忘的回忆。陶渊明在《桃花园记》中曾写道：“……忽逢桃花林，夹岸数百步，中无杂树，芳草鲜美，落英缤纷；渔人甚异之。复前行，欲穷其林。林尽水源，便得一山。山有小口，仿佛若有光；便舍船从口入。初极狭，才通人；复行数十步，豁然开朗。……”在商战如潮的今天，我们似乎也遇到了“初极狭，才通人”的境地，是这次培训让我们感到了走入令人豁然开朗的世外桃园的欣慰。正如李保红总经理在结训时所说：态度决定命运，成功一定有方法。通过这次培训，我们得到了一次很好地洗脑，我们将带着最新的理论和知识，去进行全新的实践……成功就在前面向我们招手呢！