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钟震玲:钟震玲老师《团队熔炼、领导之匙:高效团队管理与激励》课程
2016-09-12 2792
对象
基层管理人员,储备干部,中层管理人员
目的
1、深入了解卓越团队的激励之形,掌握如何塑造高效团队  2、了解有效激励团队成员的基本原理及其运用 3、掌握如何通过了解团队成员特性,有效进行团队成员(物质)激励办法和精神激励办法运用 4、掌握卓越团队激励之核,快速提升团队领导关系,提供团队激励的诀窍 5、通过全我模型强化团队激励之魂,快速提升团队领导者个人魅力 6、通过国内外优秀运营商企业及标杆企业的团队激励经验或案例分享,强化学员的实际操作能力
内容

第一单元、卓越团队激励之形:塑造高效团队

一、高效团队的理解--形成过程

1、第一阶段:组成(由个人到组员,组建期)

2、第二阶段:暴风雨(形成磨合期或探索期)

3、第三阶段:雨过天晴(整合,稳定期)

4、第四阶段:执行任务(发展期)

二、高效团队激励需管理先行

1、团队管理者领袖魅力的六种表现形式

2、团队管理者的四个职能

3、让团队成员愿意追随你的管理艺术

4、团队协作的基石—信任管理

5、团队冲突解决方案及策略

案例解析:七巧板、红黑大战

三、有效激励团队成员的基本原理及其运用

1、马斯洛的需要层次理论

2、需求层次理论的推论

3、弗雷德理克.赫茨伯格的激励—保健理论

4、弗鲁姆--期望理论

5、亚当斯的公平理论

6、激励理论在工作中的应用

案例分析:联想(中国)公司的团队激励考核培训案例

四、团队成员(物质)激励办法

五、团队成员精神激励办法

1、名誉激励

案例分析:招商银行的荣誉墙

案例分析:西能科技的荣誉奖项

2、资格激励

案例分析:特殊的激励给特别的员工

3、培训激励

案例分析:海航的激励之道

4、授权激励

案例分析:职务提升与参与管理

5、晋升管理激励

案例分析:建立多元化的晋升通道

6、竞争激励

案例分析:INTEL的清洁组管理

7、娱乐激励

案例分析:评优庆祝与娱乐凝聚力

8、亲情激励

案例分析:让亲人来分享荣誉

9、保健激励

案例分析:体验式的体肤激励

第二单元、卓越团队激励之核:提升领导关系

一、团队激励心理:外在力量 与 内在权能

1、认识你的领导风格:从回应到反应,从墙到界线

2、外在权能 与 内在力量

3、物化 与 个人化

4、建立界线(活动):通过活动来了解自己与他人的关系

案例分析:世界500强企业管理者的困境与心理成因,个案讨论

二、团队关系周期:了解关系内在的奥妙

1、浪漫期:一切关系的开始

2、权力争夺期:谁是真正的领导?

3、整合期:关闭与开放

4、承诺期:团队共同的愿景

5、共同创造期:实现与创造

群策群力:您和团队成员的关系处在什么阶段?领导中要考虑什么因素?

三、团队激励中常见问题与应对工具

1、一对一的沟通与支持

行动学习:团队管理者最好的心理支持心法是什么?

2、团体的沟通与带领

案例分析:山东联通中层如何带领与激烈团队?

第三单元、团队激励之魂:领导者个人魅力

一、团队领导者身心健康基础:全我模型

1、真实我/理想我/现实我:整合身心,内外一致

2、自恨的结果:身体/心理/关系

3、成长的新路

二、阴阳能量:团队领导者有什么内在的心理资源可用?

现场绘画:我的身体症状是如何反映了我的心理困境?

案例分析:新疆电信市场部副总的全我模型?

详细大纲请联系助理

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