柯明老师说淘宝的搜索引擎一直都在统计店铺的质量分。

但是他看不到客服的聊天记录，看不到我店铺图片质量，也看不到我们货品本身，他是怎样评估一个店铺是否值得去做推荐？

柯明老师告诉我们主要是通过以下几个因素：

店铺DSR

店铺的退货速度

店铺的好评率

那么作为卖家我们怎么去把控这个数？

一般情况下，我们要在第一时间去处理售后，让这个平均值优于行业的30%以上。

好评率

在做爆款的时候，初期一定要拼尽所有的力气去维护好评，每天找经常好评的买家回评。因为前面的好评权重最高，因为基数小，评价的对我们的影响最大。比如100件里面3个差评，就是3%的差评率。但是1W件30个差评，你只有0.3%的差评率。所以一开始一定要当心，谨慎又谨慎！

只有你的店铺质量分和人气值很高的情况下，淘宝搜索引擎才会把你的店铺你的宝贝推荐给买家，因为淘宝搜索引擎的工作就是把买家喜欢的产品推送给买家，从而让买家有好的购物体验！