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云枫:《打造牵引力—员工的愿景与目标管理》
2019-12-26 2523
对象
各类企事业单位或组织的中高层领导者、新晋领导者、储备干部、骨干员工等
目的
1. 很多企业领导者的管理实践中存在两大误区和极端,要么只给员工讲空洞的理想,要么只给员工讲具体的任务,而优秀的员工总是在为未来工作,卓越而清晰的发展愿景和目标,对员工会产生巨大的驱动力和牵引力,也是领导力的重要工具和手段。 2. 本课程旨在帮助学员深刻认知愿景与目标之于领导力的价值和意义,改变传统的无计划的无序工作方式,降低工作的随意性,通过愿景设计并具化为具体的工作目标,提升员工的价值感、希望感、方向感,进而提升驱动力和归属感。
内容

1.      员工的愿景打造

1)     愿景的本质:

愿景是一种工作的方向和要努力达到的境界

愿景是一种共同坚信和坚持的梦想,是员工努力工作的内在驱动力

从组织愿景到个人愿景的转化

2)     愿景的领导力价值

优秀的员工总在为未来的愿景而工作

愿景是员工的一种确定的未来

愿景让员工感受到工作的价值与意义

愿景是目标的源头

3)     愿景的植入与强化:

愿景的提炼与定义

个人愿景的沟通与表达

消除愿景实现的障碍

愿景实现的反馈与激励

2.      目标管理(MBO)的本质与价值:

1)     目标管理的本质

2)     目标管理是职场人士成功的最大差异化因素

3)     职场人士对目标管理的认知误区和阻力的7大诱因和表现

4)     中国企业尤为需要目标管理:

中国传统企业管理思想的特点

现代企业的精细化管理相违背

5)     目标管理的5大功能与价值:

分解与指引

融合与捆绑

绩效与评估

监督与控制

激励与激发

6)     目标管理的局限性与规避

3.     目标管理第一步:科学设定目标

1)     目标的来源

战略分解目标

领导的安排

自我的需要

2)     目标的类型

期限维度:长期目标,中期目标与短期目标

功能维度:业务目标、管理目标

主体维度:部门目标、团队目标与个人目标

3)     SMART的目标设定法

Specific(明确具体的),目标一定要说清楚,不能模糊

Measreable(可衡量的):目标一定能衡量能比较

Achievable(可实现的):目标不能盲目追高,一定要能够得到

Relevant(相关的):目标不能脱离责任主体和业务核心

Time-based(有时限的):目标不能不设定时间,必须限时完成

4)     将目标进行分解的几种不同方法:

功能分解法

主体分解法

时间分解法

平均分解法

递增分解法

4.      目标管理第二步:目标传递与承诺

1)    目标传递的两种主要方式

目标谈话

绩效合同

2)    目标谈话的7个要领

充分了解双方的期望

充分解释目标设定的背景和益处

分析实现目标所需的资源和条件,而不是讨论目标太高太低的问题

寻求解决的途径和方法,以及你能提供的支持

寻求共同点

以肯定与正面的态度去讨论目的

达成共识,并获得承诺

3)    绩效合同的签订

目标管理得以实现的法律保障是绩效合同的签订

绩效合同的功能与价值

签署绩效合同的几个关键点

5.      目标管理第三步:目标的可视化与强化

1)    目标管理的大忌是目标的虚拟化

2)    目标要听到,更要看到

3)    目标管理的漏斗效应

4)    目标管理的可视化与强化的常见手段:

环境布置法

口号提炼法

时间节点法

仪式强化法

6.      目标管理第四步:基于目标的考核

1)    无目标,不考核

2)    目标考核的三个手段:

目标指标化

目标行为法

标准对照法

3)    目标考核实施的方法与技巧

考核的主体

考核的频率

考核的流程

考核结果的评估

考核结果的应用

7.      目标管理第五步:目标的复盘与调整

1)    目标复盘的本质与价值

复盘=总结+推演

提升能力的7-2-1原则

复盘可以避免犯同样的错误

复盘可以有效传承经验

2)    目标复盘的5个原则与态度:

开放心态:能不能听进不同意见

坦诚表达:能不能表达不同观点

依据事实:能不能基于事实进行讨论

自我反思:能不能向自己开刀

集思广益:能不能积极参与并努力贡献

3)    目标复盘的四步法:

第一步:回顾目标,找到偏差

第二步:评估结果,定位问题

第三步:集思广益,分析原因

第四步:总结经验,挖掘规律

8.      目标管理第六步:从目标到计划

1)    计划的背景与动机

2)    计划的目标与主题

3)    计划的时机与节点选择

4)    计划的区域与范围

5)    计划的实施主体及权责

6)    计划所需的资源与条件

7)    计划实施的具体步骤

8)    计划实施的风险防范

9)    备份计划和预案的制定

9.    本课程所用的部分案例与互动:

1)    优秀的企业/团队愿景案例展示

2)    目标管理的五大功能的课堂讨论

3)    目标设计SMART原则的案例练习

4)    目标分解方法的案例练习

5)    目标谈话的课堂练习/角色扮演

6)    目标可视化管理的课堂实境练习

7)    目标指标化的练习

8)    阿里巴巴的管理三板斧与复盘的案例

9)    目标复盘四步法的课堂练习

10)  计划有效制定的实境案例练习


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