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张娟:恭祝中国联塑集团陕西分公司《礼赢商运》礼仪培训课程圆满结束

2016-07-14 2922

6月13日受中国联塑集团的邀请，礼韵汉邦首席礼仪讲师、IPA国际注册高级礼仪培训师张娟老师为其集团公司的全部成员进行了《礼赢商运》的主题培训。此次培训课程得到了联塑集团陕西分公司领导和全员的高度重视，有的学员从青海、内蒙古、宁夏风尘仆仆的赶回来，只为能够吸收更多的知识。如此热爱学习的态度由此证明了越是强大的企业越是热爱学习，越是热爱学习的个人越是提升越快，礼韵汉邦在此祝中国联塑集团乘坐高速发展的列车一直向前，也祝联塑集团基业长青。

游戏即人生，通过游戏中的表现反观我们在企业中的角色。企业的向心力和凝聚力是员工和老板同心同力，企业员工的忠诚度是对企业文化的认同，对企业产品的信任，正因为这样才能在企业发展的道路上所向披靡。

张老师课堂观点

1：当我们认清角色后我们在工作中就能找到对的位置，我们做事情就会更加的清晰

2：企业的核心和家庭的核心是不一样的，企业讲效益，讲发展，家庭讲爱

3：礼者在于所处

4：职业形象是最直接的，判定团队专业性的标志之一

5：没有人有义务通过你邋遢的外表来认识你的内在

6：礼仪是拿来用的，不是拿来供的

7：人类最大的成功来自于沟通，最大的失败来自于沟而不通

8：电话沟通和面对面沟通不同。别人是无法看到你的表情的，她只能通过你的声音来判断，来猜测

9：所谓“跟进”说到底就是关心他人，把他人放在自己生活的重要位置

仪式是什么，仪式是唤醒我们团队荣誉感和责任感的表现形式。一场仪式，一次成长。

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