众所周知，滴滴打车的原型，来自于美国的Uber，而其实Uber是美国硅谷的一家科技公司，他们因旗下的一款打车软件而出名。

Uber成功的商业模式，让其成为了全球最大的网约车公司，且市值已经达到了500多亿美元。

虽然因为他们后期的补贴烧钱模式不当，造成了一定的亏损，但是不得不承认，Uber公司的网约车商业模式是成功的。 而这也是滴滴打车，为什么能快速崛起的重要原因！ 

 相信很多使用过滴滴打车的朋友，多多少少都了解滴滴打车从一开始的兴起到现在的商业帝国，其中的某些商业模式，我们都是其中参与的一份子，不论是烧钱补贴司机和乘客，还是折扣券等等，很多人前期都从中得益。

好的商业模式，就是要实现客户价值最大化。滴滴打车依靠互联网，构建了打车平台，这个举动就解决了很多人打车的问题，在大众越来越依靠互联网的时代，一部手机，一个定位，一个APP，就随时随地可以叫到车，它实现了打车客户的利益最大化，解决了打车客户的实质性问题，自然就能轻而易举吸引更多的打车客户接纳和使用它。

 同时前期的折扣券，新人券等等，把打车客户的打车习惯进行转移和产生更多的依赖，客户忠诚度便会随之增加，客户黏度就会增强。 其次，滴滴打车并没有自己购车，自己招聘司机，而是让全中国的加入滴滴的私家车车主成为了他们的司机，滴滴为他们提供乘客订单，且招纳的车主不局限于出租车，而是全中国的私家车辆。这样不仅帮助国家盘活资源，让闲置的车都动起来，也让想要赚外快的私家车主成为了滴滴司机，刺激和带动了整个经济链条。 

虽然，滴滴网约车的大爆发，扰乱了出租车行业，还有司机进行了罢工抗议，但是随着他们观念的改变和大势所趋，他们也加入到了网约车的行列，这就是商业模式的厉害之处，看起来好像只是一个动作，但是却足以颠覆某一行业，带来全新的世界。为了让大家能更好的理解商业模式，今天我们通过滴滴为例，把商业模式的基础构架通过案例的形式展现出来。 

商业模式的设定，离不开客户定位、关键资源能力、现金流结构、盈利模式等等的设定，以这些来实现最终的价值。    

  客户定位    

  滴滴打车的客户定位可以说分为两种，第一种是需要打车的人，第二种是有私家车的人，一种满足需要打车的人快速打到车的需求，一种满足想要赚外块的人，而它，则成为这两种客户的中介，进行中间协调（也就是接单、下单，结算），这是可以无限循环的。  

   关键资源能力    

  他们的关键资源是全中国的私家车车主，而随着人们生活水平的不断提高，买车的人越来越多，就现阶段来说，这几乎是一个不会断流的资源，甚至随着车主的越来越多，他们对司机的能力、车价等进行优化登记分配，也就出现了现在的优享车和专车。   

   现金流结构     

 滴滴的现金流回笼是相当快，乘客下车时便会停止计费，截停订单，金额实时入账，滴滴平台从司机的收费中抽取一定的平台管理费用，这个比例从刚开始的零到现在的25%左右，现金的流动完全不需要担心。    

  盈利模式    

前期主要以乘客付费的抽成和信息费为主，后期建立了积分商城，类似于支付宝，搭建了属于自己的生态圈，滴滴打车的盈利模式也愈加的趋于完整。